6.傾聽比傾訴更讓人傾心(1 / 2)

我的談吐就是靜靜地傾聽,我正是這樣做的。我靜靜地、認真地聽這位先生講述他迷人的植物學。我確實用心了,對他講的那些,我產生了濃厚的興趣,並沉醉其中。他看到了我的反應,自然地就會十分高興了。

靜聽是我們對任何人的一種尊敬和恭維的表示。在這次談話中,我的靜聽傳達出了很多信息,我告訴那位植物學家,我受到他的款待和指導;我告訴他,希望能同他一起去田野散步,同時我希望能再見到他。事實上,我被他驚人的學識折服了。

伍福特在他《異鄉人之戀》一書中,曾經這樣說過:“那專心注意所包含的諂媚很少人能拒受。”正是如此,這位植物學家認為我是一位健談、談吐優美的人。其實,我隻不過是善於靜聽,並且善於鼓勵他談話的人而已。

依烈奧脫說:“一樁成功的生意往來,沒有什麼神秘的訣竅,最重要的就是專心靜聽著對你講話的人,再也沒有比這個更重要的了!”不僅是生意,很多談話都是這樣,傾聽是溝通的開始,這並不是什麼訣竅。

著名記者馬可遜曾訪問過很多風雲人物,他說:“有若幹成名人物,曾這樣跟我說,他們所喜歡的,不是善於談話的人,是那些靜靜聽著的人。能養成善於靜聽能力的人,似乎要比任何好性格的人少見。”不隻是大人物喜歡靜聽的人,普通人也同樣喜歡,他們都喜歡那些聽自己講話的人。

如果你不懂得仔細聽人家講話,隻會不斷地談論你自己,那人們都會遠遠躲開你,背後笑你,甚至輕視你。如果別人正談著一件重要事情時,你發現有你自己的見解,不等對方把話說完,馬上就提出來,那你會發現再也不會有人和你談話,大家見到你都不會說什麼。

在你想來,對方絕對不會比你聰明,你為什麼要那麼多時間,去聽那些沒有見解的話?是的,所以你不斷插嘴,用自以為很有見地的話去製止別人的看法。但你從沒想過,他們並不需要你的看法,他們隻是想要發表一下自己的看法,想要找一個傾聽的人。

不要被自己的自私心和自重感所麻醉,這會讓你被人憎厭。一個人隻知道談論他們自己,永遠隻會為自己設想,這種人是無藥可救,沒有受過教育的。

你如果想要成為一個談笑風生、受人歡迎的人,那你首先需要靜聽別人的談話,提出別人喜歡回答的問題,鼓勵對方多談他自己和他的成就。


人際關係錦囊

如果你不懂得仔細聽人家講話,隻會不斷地談論你自己,那人們都會遠遠躲開你,背後笑你,甚至輕視你。如果別人正談著一件重要事情時,你發現有你自己的見解,不等對方把話說完,馬上就提出來,那你會發現再也不會有人和你談話,大家見到你都不會說什麼。

我的談吐就是靜靜地傾聽,我正是這樣做的。我靜靜地、認真地聽這位先生講述他迷人的植物學。我確實用心了,對他講的那些,我產生了濃厚的興趣,並沉醉其中。他看到了我的反應,自然地就會十分高興了。