住在白宮裏的塔夫脫總統每天都要麵對大量的事情，這些事情有時會讓總統飽受人際關係的困擾。塔夫脫曾經對一位別有企圖的母親做了十分生動的描述。
“華盛頓有位女士跑來找我，她的丈夫在政治圈中頗有影響力，她花費將近六個禮拜的時間來說服我，希望我把某個職位派給他的兒子。”塔夫脫在書中這樣寫道。
“由於這個職位的特殊性，我們必須做認真的考核，最後，我把該職位派給了另外一個人。沒過多久，這位母親就寫信來，說我是一個‘忘恩負義’的人，讓她成為了‘最不快樂的女人’。她還提及她曾為一項我所關心的提案四處奔走，並贏得了各州各個代表的支持，最終才使得這項法案順利通過，而如今我卻如此回報她。
“我等候了兩天的時間，然後才坐下來寫回信。我非常客氣地告訴她，我很清楚一位母親在這樣的情況下會非常地失望、難過，但這項工作由誰來擔任不是單靠我一個人就能決定的，必須依照工作的流程去決策。除此之外，我希望她的兒子能夠在現在的位置上，做出她所期望的成就。
“出乎意料的是，這封信平息了她的憤怒。在回信中，她對我表示了深深的歉意。”
塔夫塔總統最終平息了這位夫人的憤怒，就是因為他深知同情的巨大作用。因此，麵對他人的種種借口，如果你能深表同情，不僅能夠平息對方的不滿，還能贏得其好感。其實每個人都希望得到別人的同情，這就像是你受了傷，你希望第一時間得到別人的關心，甚至誇大自己的傷勢，就是為了能獲得更多的同情。
同情是一種珍貴的品質，正因為它少見，所以總能為你贏得別人的尊重。它就像一顆珍珠，寶貴又亮眼，傳遞著來自天堂的仁慈，這是善者對弱小者的扶持和嗬護，是一個生命對另一個生命的關愛，這樣的愛是博大的，是無私的。
當我們與人相處時，用同情心去感受並撫慰對方的一切，哪怕是脾氣最壞的老頑固都能因此軟化下來。如果想讓對方接受你的觀點，何不先與之保持一種良好的關係，並充分表達你的同情心？在無聲之中，用同情滋潤對方的心靈，讓同情這把焰火送去溫暖，自然容易打開對方的心門，拉近彼此的距離。
人際關係錦囊
不要吝嗇你的同情心，給予他們你的理解與尊重。這些付出會為我們贏得他人的尊敬和擁護，讓我們在人際交往中獲益匪淺。
住在白宮裏的塔夫脫總統每天都要麵對大量的事情，這些事情有時會讓總統飽受人際關係的困擾。塔夫脫曾經對一位別有企圖的母親做了十分生動的描述。
“華盛頓有位女士跑來找我，她的丈夫在政治圈中頗有影響力，她花費將近六個禮拜的時間來說服我，希望我把某個職位派給他的兒子。”塔夫脫在書中這樣寫道。
“由於這個職位的特殊性，我們必須做認真的考核，最後，我把該職位派給了另外一個人。沒過多久，這位母親就寫信來，說我是一個‘忘恩負義’的人，讓她成為了‘最不快樂的女人’。她還提及她曾為一項我所關心的提案四處奔走，並贏得了各州各個代表的支持，最終才使得這項法案順利通過，而如今我卻如此回報她。
“我等候了兩天的時間，然後才坐下來寫回信。我非常客氣地告訴她，我很清楚一位母親在這樣的情況下會非常地失望、難過，但這項工作由誰來擔任不是單靠我一個人就能決定的，必須依照工作的流程去決策。除此之外，我希望她的兒子能夠在現在的位置上，做出她所期望的成就。
“出乎意料的是，這封信平息了她的憤怒。在回信中，她對我表示了深深的歉意。”
塔夫塔總統最終平息了這位夫人的憤怒，就是因為他深知同情的巨大作用。因此，麵對他人的種種借口，如果你能深表同情，不僅能夠平息對方的不滿，還能贏得其好感。其實每個人都希望得到別人的同情，這就像是你受了傷，你希望第一時間得到別人的關心，甚至誇大自己的傷勢，就是為了能獲得更多的同情。
同情是一種珍貴的品質，正因為它少見，所以總能為你贏得別人的尊重。它就像一顆珍珠，寶貴又亮眼，傳遞著來自天堂的仁慈，這是善者對弱小者的扶持和嗬護，是一個生命對另一個生命的關愛，這樣的愛是博大的，是無私的。
當我們與人相處時，用同情心去感受並撫慰對方的一切，哪怕是脾氣最壞的老頑固都能因此軟化下來。如果想讓對方接受你的觀點，何不先與之保持一種良好的關係，並充分表達你的同情心？在無聲之中，用同情滋潤對方的心靈，讓同情這把焰火送去溫暖，自然容易打開對方的心門，拉近彼此的距離。
人際關係錦囊
不要吝嗇你的同情心，給予他們你的理解與尊重。這些付出會為我們贏得他人的尊敬和擁護，讓我們在人際交往中獲益匪淺。