次日，另一位朋友來訪，她讚賞那些帳幔，她的語調充滿熱情，她表示，願意她也有財力為她的家中置備這樣精美的工藝品。我的反應就完全不同了。“哦，講句老實話，”我說，“我也沒有財力置備那些帳幔。我買得太貴了，我真後悔買了它們。”
最善於布道的彼德牧師去世了。下一個星期日，艾鮑德牧師被邀登壇講道。他盡其所能，想使這次講道有完美的表現，所以他事前寫了一篇講道的稿子，準備到時用。他一再修改、潤色才把那篇稿子完成，然後讀給他太太聽。可是這篇講道的演講稿並不理想，就像普通演講稿一樣。
如果他太太沒有足夠的修養和水平，一定會向丈夫這樣說：“親愛的艾鮑德，這篇演講稿糟透了，哪能用呢？聽的人一定會昏昏沉沉地睡去，因為它讀起來就像百科全書一樣枯燥無味。你講道這麼多年，應當很明白。老天爺，你為什麼不像平常一樣講話，為什麼不自然一些？”她當然可以向她丈夫這樣說！試想一下，她這樣說，後果又會如何呢？
那位艾鮑德太太是很有修養的人，所以她懂得巧妙地暗示她丈夫，她說：“親愛的艾鮑德，如果把那篇講道演講稿拿去發表，那一定是一篇極好的文章。”她暗示丈夫，她讚美丈夫的傑作，這篇演講稿並不適合講道時用。
艾鮑德明白了他妻子的暗示，就把他那篇絞盡腦汁所完成的演講稿撕碎。他什麼也不準備，就去講道了。
我們要勸阻一件事，永遠躲開正麵的批評，這是必須要記住的。如果有批評必要的話，我們不妨旁敲側擊地去暗示對方。對人正麵的批評，那會毀損了他的自重，傷害了他的自尊。如果你旁敲側擊，對方知道你用心良苦，他不但接受，而且還會感激你。
“當這個人侮辱我，對著我揮拳，告訴我，我不懂業務，我用盡了我所有的自製力，我不爭論辯護。那確實需要很大的自製力，但這是值得的。假如我告訴他，他是錯的，我們就會開始辯論。隨後將發生訴訟、惡感、經濟損失、一個重要顧客的失去。是的，我深信告訴一個人他是錯誤的，絕對不值得。”我經常這樣說。讓我們再舉一例——不要忘記我舉的這些例子代表數千人的經驗。
克勞萊是紐約太勒木板公司的推銷員。克勞萊承認他曾很多年、很多次告訴老資格的木料檢查員，他們錯了，而他也曾在辯論中得勝，但是對他卻一點好處都沒有得到，“因為這些木料檢查員，”克勞萊先生接著說，“像棒球裁判員一樣，他們‘一旦決定，永不變更’。”克勞萊先生發覺他的公司因為他爭辯得勝而損失成千上萬的金錢，所以在學習我的課程時，他決定改變策略，放棄辯論，不再試圖證明別人的錯誤。結果如何？下麵是他對同班學員的敘述：
次日，另一位朋友來訪，她讚賞那些帳幔，她的語調充滿熱情，她表示，願意她也有財力為她的家中置備這樣精美的工藝品。我的反應就完全不同了。“哦，講句老實話，”我說，“我也沒有財力置備那些帳幔。我買得太貴了，我真後悔買了它們。”
最善於布道的彼德牧師去世了。下一個星期日，艾鮑德牧師被邀登壇講道。他盡其所能，想使這次講道有完美的表現，所以他事前寫了一篇講道的稿子，準備到時用。他一再修改、潤色才把那篇稿子完成，然後讀給他太太聽。可是這篇講道的演講稿並不理想，就像普通演講稿一樣。
如果他太太沒有足夠的修養和水平，一定會向丈夫這樣說：“親愛的艾鮑德，這篇演講稿糟透了，哪能用呢？聽的人一定會昏昏沉沉地睡去，因為它讀起來就像百科全書一樣枯燥無味。你講道這麼多年，應當很明白。老天爺，你為什麼不像平常一樣講話，為什麼不自然一些？”她當然可以向她丈夫這樣說！試想一下，她這樣說，後果又會如何呢？
那位艾鮑德太太是很有修養的人，所以她懂得巧妙地暗示她丈夫，她說：“親愛的艾鮑德，如果把那篇講道演講稿拿去發表，那一定是一篇極好的文章。”她暗示丈夫，她讚美丈夫的傑作，這篇演講稿並不適合講道時用。
艾鮑德明白了他妻子的暗示，就把他那篇絞盡腦汁所完成的演講稿撕碎。他什麼也不準備，就去講道了。
我們要勸阻一件事，永遠躲開正麵的批評，這是必須要記住的。如果有批評必要的話，我們不妨旁敲側擊地去暗示對方。對人正麵的批評，那會毀損了他的自重，傷害了他的自尊。如果你旁敲側擊，對方知道你用心良苦，他不但接受，而且還會感激你。