任何人都喜歡來自對方的話語充滿了溫和的感覺。我們大概都有這樣的體會，在工作或者生活中，若是有來自對方的不同意見，如果對方是用溫婉的語氣表達出來的，那麼也不會讓自己過於抗拒；相反，如果是硬生生的話，即使對方是一片好心，也保不齊讓我們心生反感。
有的人能說會道，凡事都能講出個“一二三”來，但不一定能讓別人買賬。這是因為，一個會說話的女人會很討人喜歡，但是一個“沒理攪三分”的愛抬杠的女人，則不見得會受歡迎。
關於“抬杠”，百度百科裏給出的解釋是這樣的：由東北的抬杠會而來。這是很久以來最我國北方地區殘存著的一種習俗，也就是所謂的“抬杠會”——在每年農曆正月十五日元宵節這一天，由身強力壯的人抬著竹杠，上麵有轎子，一個伶牙俐齒的小醜坐在裏麵。他們抬著竹杠和轎子在人群裏穿梭，圍觀的人則和那個小醜隨機式的比賽鬥嘴，甚至用自認花巧的話來對罵。
這種“抬杠會”，在滿族進入中原後，成了中國人“抬杠會”的起源。原是指抬轎或抬靈柩的一個差事，因為這個差事需要“抬杠”的人不能隨便“撂肩”，所以抬杠的人必須堅守各自的崗位。演變至今，這個詞語已成為兩個人爭論不休、各持己見、誰也不肯服輸的代名詞了。
有著抬杠癖好的人，一般表現為不給別人發言的機會，並經常對別人說的話發表不同意見。對於這種現象，心理學家認為是一種自戀和逆反心理的表現。因為有自戀心理的人特別在乎自己的感覺，不會換位思考，更不會替他人著想。他們往往喜歡將自己“變身”為救世主，覺得凡事都應該自己說了算，別人得服從自己。
這種人往往有著長於一般人的口才，他們的思維也比較活躍，他們與人交談往往就像一場精彩的辯論。然而，話說得精彩不見得就有人願意聽。
我們看看下麵這個職場中關於“抬杠”的案例：
孔傑在一家企業擔任會計職務，由於工作年頭長，她自恃資曆老，學曆高，平時在單位上不僅愛和同事抬杠，也喜歡與領導“頂牛”。
有一回，領導安排她抓緊時間去稅務局報稅，可孔傑卻認為，上司不懂財務，純粹是瞎指揮。於是，孔傑就磨磨蹭蹭地遲遲不動。領導見狀對她說：“再不報，就要罰款了。”孔傑卻說：“怕什麼，我做了這麼多年的會計還不懂。”
領導又說：“作為我部門的員工，你要接受領導對你的安排。”聽上司這麼說，孔傑有點惱火地說：“我來這裏工作的時候，你還不知在什麼地方呆著呢，憑什麼就得讓我聽你的！”
領導也有些氣惱，但考慮到周圍還有一些同事，便強壓火氣，沒有發作。
平時和孔傑關係不錯的兩個同事急忙勸孔傑，其中一個說：“你這是怎麼了，平時和我們抬抬杠就算了，居然和自己的頂頭上司頂牛。”另一個說：“長此下去，上司肯定會炒你的魷魚，給你穿小鞋的。”因此，她們打算好好開導孔傑。
一天，那兩位關係不錯的同事，把孔傑叫到一家咖啡館，對她好言相勸：“上司畢竟是上司，你這樣和她抬杠，讓她如何下台？”