識人之妙存乎一心——品人之言，可知其學識
語言是思維的工具，所以語言是鑒識別人的重要依據。人的思想及情感通過語言表達出來。一個人的品格是粗魯還是優雅，會在粗魯或優雅的措辭中自然而然地流露。生活中多數人談吐漫無邊際，說話不得體，不管別人願不願意聽，他都一味空談，最後必然是言多必失。
試看那些善於言談的人，把生活弄得隨時隨地都很快樂。他們在業餘的時間裏，可以和他們的朋友或他們的家庭快快活活地過一個晚上，使大家得到更多的樂趣。這些人在一起需要說幾句話的場合，往往能說得十分得體，恰到好處。因此，善於運用口才的人，在生活、工作中都有很大的成功。
所謂品人之言，就是通過一個人的語言，來考查人的心誌。如果一個人的語氣寬和溫柔，神色恭敬而不奉承，先禮後言，常常自己主動流露自己的缺點，這樣的人是可以給別人帶來好處的人。如果說話盛氣淩人，話語上總想占上風，想方設法掩飾自己的不足，故意掩飾他的無能，這種人隻會傷害別人。如果一個人的神情坦率而不傲慢，言談正直而不偏私，不掩飾自己的美德，不隱藏自己的壞處，不防備自己的過錯會使自己被動，這是質樸的人。
要品人之言，首先要注意的是——應該如何應用說話的技巧。但是公元前3世紀的韓非子卻不這麼認為，他主張首先就要透視對方的心理。的確，如果不符合對方的心理，不管你說得多麼動聽，對方都會把它當做耳邊風。要說服人而不了解對方的心理，那是很難收到效果的。例如：在對方忙碌的時候，你卻一直想跟他說話，他一定會很討厭你；不管一個推銷員多會說話，如果對方實在不需要時，也是無法達到推銷的目的。所以說，“說服”還是應該先從了解對方開始。
有人說，當今世界有三大武器，即原子彈、電腦和口才。確實，現代社會中人與人之間的言語交流越來越貧乏，口才的重要性越來越突出。我們說口才是未來社會最重要的武器，甚至是當今社會最重要的武器之一。通過口才品人，可知其學識。
什麼是世界上引力最大的東西呢？是語言。有一則謎語這樣講道：“不是蜜，卻可以粘住一切。”不用多用腦子，一猜就知道是人的語言。誰擁有了美妙的語言，誰就會成為世界上最有力量的人。
試想想，人們深邃的思想，哪一樣離得開語言來表達呢？所以說它能“粘”住一切。人有一張口，作用無非是兩個，一是吃飯，二是說話。也許說話對人類來說是太普遍、太平常了，人們對這個抓不住、摸不清、又稍縱即逝的“怪物”的由來作種種美好的想象。有這樣的一個傳說，在人類還處於野蠻時代的時候，大家都是啞巴，傳情達意隻靠手勢和眼神。有一年大旱，忽然下起了大雨，久渴的人們紛紛張大嘴巴來喝。奇怪的是，這雨水一落到啞巴的嘴裏，即能發出聲音，繼而又能說出話。
在人類社會生活中，古今中外都湧現出一大批能言善辯、能說會道的雄辯家。像古羅馬，演說曾風靡一時，群眾把傾聽演說作為生活的享受之一。那時演說家比文學家占有更光輝的地位，雄辯術甚至成為一切高尚生活不可缺少的因素和裝飾品。那時，人們不願意聽音樂，而願意把時間花在聽講演、聽爭辯上。每天這個莊嚴的時刻，城市萬人空巷，鋪子關門，主教也由衛兵簇擁著去聽。我國封建社會某些時期，統治階級甚至專門養一批“說客”，周遊天下，為宣傳自己的主張服務。戰國時，蘇秦與張儀，一縱一橫，其辯才聲震之下，所謂“一怒而諸侯懼，安居而天下息”，至於司馬錯論伐蜀，虞卿斥樓援等。這些說客，詞鋒銳利，議論悉辟，推論事理，切中時弊，他們都不愧是口才藝術家。縱觀我國曆史，從古代的孟軻、晏子、墨子……直到近代許多傑出的人物，如嚴複、孫中山、李大釗、肖楚女等，都有著極其高超的說話藝術。外國的有希臘的西塞羅、雅典的德摩斯梯尼、美國的華盛頓、林肯直至馬克思、恩格斯、列寧、斯大林、季米特洛夫，都堪稱口才藝術家。這些人中豪傑，自然是世界上最有力量的人。
說話能力是21世紀高效能必備的能力，不但要做到會說話、擅說話，還一定要把握好說話的分寸，切忌狂妄自大、言語傷人。