(2)放長線,釣大魚。這樣的下屬通常都有得誌便威風的毛病,有時可以用欲擒故縱的方法。先假裝不知道,讓其盡情表演,等他原形畢露時,再巧妙揭開他們罩在臉上的虛偽麵具,不給他們容身之地。
(3)以“防”為主。這類下屬善於背後使壞,暗裏插刀,背地裏放冷箭,常常讓你防不勝防。如果你防備不及,往往會給你帶來很大的麻煩,後果也不堪設想。作為上司,為了不至於遭到那些陰險狡詐的下屬的暗算,最好做好防範工作。
(4)明辨是非,不偏聽偏信。這類下屬常常口蜜腹劍,嘴上像抹了蜜一樣的甜,心裏卻暗藏禍心。應對這樣的下屬,首先要洗淨耳根仔細聽,其次要善於聽,最後還要善於抓住話的關鍵。認真思考分析他們說話的目的。凡事應三思而後行,隻要做到知己知彼,就能百戰不殆。
學會摸透同事的職場性格
在職場生活中,要想成為受到同事和領導歡迎的職場達人,就必須學會識別職場的氣候,辨別職場中同事的性格和個性。在與他們接觸的時候,做到知己知彼,才能規避不必要的職場錯誤。這也是職場中所要修煉的一種重要的手段和能力。
聰明的員工總是善於鍛煉和把握這種鑒別同事的能力,迎合同事的歡心,也給職場的生活帶來良好的人脈環境。而不懂得察言觀色,不善於解讀職場同事性格的人,往往在職場上手足無措,最後落個既傷別人又傷自己的下場。
小寧是一家外資企業的行政主管,是個非常細心的人,做事麵麵俱到、力求完美,但與同事在項目合作中鬧了個不愉快,和領導也頂了嘴。原因是同事雖然是一個活躍的、很惹人喜歡的人,但她辦事不牢靠;領導也是任何事情都不跟下屬商量。
實際上,小寧麵對的問題是職業白領經常遇到的,但它並不屬於職業瓶頸的範疇。如果小寧想要在以後工作中避免類似事情的發生,首先必須了解同事和上司的性格特點。隻有這樣才能在以後的工作交流中減少摩擦,營造出良好的工作氛圍。
歸納職場性格方麵,大概可以分為活潑型、完美型、力量型以及和平型四種類型。那麼,身為職場中人,我們應該怎樣判斷出同事屬於哪種性格呢?
這就需要我們對自己的行為以及同事的做事風格進行雙向觀察,及時了解職場性格,避免一些不和諧的因素出現,這也是我們研究同事職場性格的原因之一。確實,如果你的性格屬於力量型或者完美型,而你的同事的性格卻屬於活潑型或者和平型,那麼工作當中發生衝突就是不可避免的了。
想要與以上四種性格的同事愉快相處,那麼就必須掌握與這四種人交往的遊戲規則。例如,與活潑型性格的同事相處,要熱情放鬆,共事的時候不拘泥於形式;而與完美型性格的同事共事,一定要準備得足夠細致,思維要敏捷、謹慎。
對於每一個職場中人來講,每天都要和同事、上司打交道,而每一個人又都是獨立存在的生命個體,脾氣秉性、思維方式、生活習性都很難受到他人的操控。所以,盡快摸透同事的“職場性格”似乎成了處理人際關係中誌在必得的手段。
隻有掌握同事的性格類型、特點之後,你才能更好地立足職場,成為人人羨慕的職場達人。在職場的生活中,可千萬不要小看“職場性格”的影響力,如果對它不夠重視,很可能工作久了會產生嚴重的人際交往問題,因而給自己的職場生活帶來不可避免的損失。
在生活中,除了特定的四種類型的性格外,人們不經意顯現出來的情緒也會暴露一個人的性格。這對我們了解同事的心理和性格活動有很大的幫助。
1.生氣的理由不確定的同事
同樣的錯誤,有時會獲得他的原諒、有時會令他惱怒,每次的反應都不太一樣,沒有一個明確的標準。這種人在性格上有躁鬱的傾向,開心的時候會寬容地原諒,鬱悶的時候就會毫不客氣地加以指責,反複無常。而事實上他們是很容易親近的人,隻是由於經常過於情緒化,會喋喋不休地嘮叨個沒完,但這並不是針對你,而是他們的心情使然。