1973年的一天，一名男子站在紐約街頭，拿著一個約有兩塊磚頭大的無線電話。這名男子就是馬丁·庫帕——手機的發明者，他告訴喬治：“我正在用一部便攜式無線電話跟您通話。”喬治怎麼也沒有想到，當年被自己拒之門外的青年真的在自己之前研究出了移動電話。
後來，有人采訪馬丁·庫帕，問：“如果當時您被喬治收留，您肯定會協助喬治完成手機的研製，而這一功勞也肯定會是喬治的，是不是？”
馬丁·庫帕回答說：“不，如果當時喬治收留了我，我成了喬治的助手，我們也許永遠也研製不出現在的手機來，正因為他拒絕了我，掐斷了讓我想向他學習的念頭，所以我才重新開辟出了一條研製手機的道路，並且成功了。那條道路的名字就叫屈辱，我將喬治對我的汙辱化成了前進的動力。如果沒有這種動力，就是我跟喬治聯手也不一定能完成這項研製工作。”
當你因為備受他人攻擊和惡意侮辱處在一種相當狼狽的境地時，你可能驚慌失措，可能十分憤怒，也可能十分沮喪，而這一切無法幫你從遭受侮辱的境地中解脫出來。在這種時候，就需要你把自己思維的潛在能量充分調動起來，心平氣和地采取各種語言技巧，幫自己擺脫窘境，甚至化敵為友。
麵對別人的指責和質疑，我們不妨從以下幾個方麵入手，定能從容應對。
第一，保持冷靜。
當你麵對他人的質疑或者十分難堪的指責時，一定要保持冷靜。努力讓自己耐住性子，做出樂於傾聽對話的姿態，不管你是否讚同對方的話，都要待聽完後再作辯解。
第二，用平和的態度消除對方的怒氣。
遭受批評指責，特別是在你本身就有責任時，不妨用平和的態度認真傾聽或表示同意對方對你的看法，不要計較對方態度的好壞。這樣，即使對方在怒氣衝衝地指責你，氣也會慢慢消失。
第三，平靜地給惡意中傷者以回擊。
在現實生活中，也許大多數人並不是出於惡意而指責別人，但是的確有極少數人為了達到其個人目的而對他人進行惡意中傷。對於這樣的挑釁者，應該堅定地表明自己的態度，不能遷就忍耐，更不能寬容而不予以回擊，但應注意態度，以柔克剛。這樣會使你顯得更有氣魄，更有力量。