2.經營人才——左右媒體生存與發展的紐帶
經營人才屬於市場營銷型人才,即擔負著市場、策劃、發行、廣告、品牌運營等職責的人員。過去,受傳統體製的影響,傳媒領域曾有隻重視專業人員,不重視經營人員的局麵,造成了如今能做采編的人多,能做市場經營的人少的局麵。例如,在大部分報社,能做好新聞的,占到70%~80%以上,能做市場經營的,隻占不到10%~20%。對任何性質的傳媒來說,要想在傳媒市場競爭中脫穎而出,必須有一支過硬的經營型人才隊伍。而作為優秀的市場經營人員,必須具備很高的綜合素質。
第一,要有市場運營的專業知識。目前傳媒業競爭越來越激烈,競爭手段不斷升級。同時,新媒體的不斷出現,使傳媒業的市場格局、行業成功因素、客戶消費習慣不斷發生著變化。這就要求市場運營人員能夠不斷地審視市場環境、做出快速反應,分析客戶行為、製定競爭策略、創新商業模式等。所以,豐富和紮實的市場營銷、銷售管理方麵的相關專業知識,廣告促銷、創意、策劃方麵的相關知識,合同法、經濟法等方麵的相關知識是缺一不可的。
第二,要掌握市場運營的專業技能。作為市場經營人員,要不斷分析研究行業發展態勢;追蹤並研究國內外行業熱點;收集、整理、分析市場信息、客戶信息和反饋意見。通過分析判斷,最終作出市場預測,確定市場定位,製定發展規劃、推廣發行計劃、多種經營項目投資計劃、地區覆蓋策略、廣告經營策略、品牌管理策略等。所以,必須掌握製定經營規劃、商務計劃、實施方案的專業技能,商務談判的技巧,信息搜集、整理、分析的方法與工具。
第三,要有市場管理的綜合能力。要想使經營計劃、經營策略、營銷方案等能夠順利實施,順利完成推廣發行和廣告經營任務,最終完成經營目標。市場經營人員必須要有較強的計劃、組織、協調、控製能力,鼓動、激勵、影響他人的人際溝通能力,應變與危機處理能力,商業機會分析判斷能力以及市場運作能力等綜合能力。
3.複合型人才——媒體急盼又難求的人才
複合型人才屬於媒體高級經營管理人才,包括電影、電視、廣播節目製片人,報業傳播業務項目經理,出版界項目負責人等。這類人才的突出特征是能夠融媒體傳播與經營管理的知識和能力為一體,是高層次的複合型人才。他們既懂傳媒、又懂管理,學有專長、經驗豐富。隨著傳媒市場化程度的不斷加快和國內外傳媒競爭的日益加劇,傳媒複合型人才已經受到很大的重視。目前,國內這類人才極其缺乏。
(本章完)