�R�\u001b\u0005�信任是合作的基石

期望得到讚許和尊重,它根深蒂固地存在於人的本性中,要是沒有這種精神刺激,人類合作完全不可能。

——愛因斯坦

人人都厭惡虛偽和欺騙,向往人與人之間的真誠與信任。信任是人們交往與合作的前提,也是我們社會得以有秩序、和諧運轉的前提。如果你仔細觀察我們周圍的人和事,並且把人們對他人的信任程度與他們在生活中的成功大小相比較,你就會發現那些老實人、涉世不深的人,那些認為別人都像自己一樣誠實的人,比疑心重重的人生活得更加美滿,更加充實。即使他們偶爾受騙,也同樣比那些誰也不信的人幸福。

一位心理學教授曾和自己的學生做過這樣一個實驗。他讓同學們前後站成兩排,然後命令後一排的同學做好救助準備,待他喊了“開始”之後,前一排同學就往後一排相對位置的同學身上倒,他說:“前麵的同學別有顧慮,要盡力往後倒。好,開始!”

前排的同學們隻是覺得有些好玩,他們按照心理學教授的指令,身子一點點向後傾斜,但是,大家明顯地暗自掌握著身體的平衡,並不敢一下子倒向後排的人。

可是,這裏麵有個例外——一位男生在聽到心理學教授的指令之後,緊緊地閉上了雙眼,十分真實地向後麵倒去。他的搭檔是一位小巧玲瓏的女生,當她感到他毫不摻假地倒過來時,先是微微一愣,接著就傾盡全力去抱住他。看得出,她有些力不自勝,但卻倔強地抿緊了雙唇,似乎誓死也要撐住他……

心理學教授笑著去握他倆的手,告訴大家說:“他倆是這次實驗中表現最為出色的人。這位男生為大家表演了‘信賴’——信賴是什麼呢?信賴就是去除心中的猜疑和顧忌,完全地相信別人。這名女生為大家表演的則是‘值得信賴’——值得信賴,其實是信賴催開的一朵花,如果信賴的春風吝於吹送,那麼,這朵花就有可能遺憾地夭折在花苞之中,永遠也休想獲取綻放的權利;當然,如果信賴的春風吹得溫暖,吹得和暢,那麼,被信賴的人就被注入了一種神奇的力量——就像你們看到的那樣,一個弱不禁風的女生可以撐住一個虎背熊腰的男生,一隻充滿了愛意的手可以托舉起一個美麗多彩的世界。同學們,值得信賴是幸福的,而信賴他人是高尚的。讓我們先試著做高尚的人,然後再去做幸福的人吧。”

隻有相信別人,才能與別人更好地合作。相信別人可以驅散我們心頭的猜疑和顧忌,學會信賴別人,並且努力讓自己變得值得信賴,我們與他人的交往和合作就會變得更順利。

青年是走向心理成熟的時期,這種心理需求指向尤顯迫切。那麼,如何提高別人對你的信任度呢?

真實地表現自己

信任,不會在憑空的夢幻中產生,也難在乞求恩賜中獲得,首先自己要有被人信得過的地方。就是說別人的信任之光隻能從你自己的言行這個“光源”中產生。因此,坦誠、不加掩飾地再現自己本來麵目,才是獲得信任的基礎。注意,與人交往,能把自己“推銷”出去,是有膽有識之舉。你得適度地暴露自己,讓人們一定程度地注意你,這樣你就有希望找到釋放能量和獲得信任的機會。若躲躲閃閃,明槍暗放,故作姿態,忸忸怩怩,給人以捉摸不透的感覺和模模糊糊的印象,那別人是很難確定信任的意向,向你投擲信任的砝碼的。所以,如實地表現自己,是取信於人的基石。

注意第一印象

為別人辦頭一件事,對別人說第一句話,都會在對方心裏留下潛印象,成為對你最終評價的參照。有的人,不注重第一次交往的“效應”,往往容易造成誤會,事後又不懂如何彌補,就會給人“此人不太牢靠”的印象。而印象一旦固定,要改變它就得多花費好多精力。

慎許承諾

提高信任度,最關鍵的一點是把握好允諾與兌現的尺度。一旦與人敲定,就一定想方設法盡力去辦,實在存在困難,出現了意外,應向對方解釋清楚,尋找補救辦法,但切忌變換過多,給人敷衍了事的感覺。辦事要紮實,不要拍胸誇口或模棱兩可,應具有時間觀念和信用意識。確實難以成全的,應直接說明適當的理由,給人以講究實際和禮貌的感覺。生活中最忌諱允諾隨隨便便,因為輕率的允諾既害苦自己,也使別人大失所望,直接影響別人對你的信任和尊重。兌現諾言,是應該孜孜以求的。