比如，有些在培訓公司幹過很多年的員工，當他們來到我公司的時候，可能是帶了一些資源的，比如客戶資源，那麼我就可以把他們帶的客戶直接變成我的客戶，兌換成績效和成果。
3.有形象
有形象要從三個方麵來探討：
第一，要有成功者的外在形象，符合很多中國人以貌取人的習慣。
你有錢，別人不一定看得到，你不可能把你的存折帶到世界各地讓你的客戶去見證；你有房子，也不可能搬到全世界；你有車，也不可以開到全世界；你有內涵，你的客戶、你身邊的人，也不可能在短時間內感受到，一般需要一段時間的相處，他們才會懂得你的內涵。
什麼可以在一瞬間，也就是在見麵的時候，就讓你的客戶感受到呢？就是你的形象。小夥子長得英俊瀟灑，就會比較招人喜歡。女孩子長得漂亮、氣質高雅的話，去拜訪客戶、銷售產品、介紹業務，或者談合作的時候，客戶都不好意思拒絕，會覺得於心不忍，不懂得憐香惜玉一樣。
在培訓行業中，有人喜歡向別人兜售他的夢想，談他的產品，談他的人生。我見過這樣的人，當他跟別人說培訓可以改變對方的企業，改變對方的時候，對方一看到他，夢想就破滅了。為什麼？因為人們不敢相信，像他這樣的人都可以談夢想、談人生、談成功。他的形象跟乞丐無異，跟失敗者相似，跟落魄的群體沒有任何差別，人們怎麼可能從他身上聯想到成功、富足的資源？
穿著名牌去見客戶，和穿得很寒磣去見客戶，給人的感覺是不一樣的。開奔馳、寶馬去見客戶，和騎自行車見客戶，給人的感覺也是不一樣的。之前有學員跟我探討過一個問題：到底是買車好還是買房好？有的人說買房好，北京十年前房價每平方米隻有幾千元，現在平均到了幾萬元，買房可以增值。這確實有道理。不過，買車也可以裝飾我們的形象。形象創造的價值是巨大的，客戶看到你開著豪車，就會對你的實力減少懷疑，他會更有安全感，更覺得有保障。
一個企業家帶著一群“歪瓜裂棗”出去，或者合作夥伴來到你的企業發現你的員工全是“歪瓜裂棗”，他就會覺得，這個企業肯定不行，至少你這個老板的審美有問題。
一個企業的總經理，上看下看，左看右看，怎麼看都不像總經理，這樣的形象能不能打動客戶？能不能談成生意？很難。一個化妝品銷售顧問，向別人推銷化妝品，自己臉上卻毫無光澤，一副傷心失望的落魄樣，別人會買嗎？不會，人家還以為產品有副作用呢。
所以，有成功者的外在形象非常重要。企業挑選有成功者外在形象的員工，可以為企業加分。
第二，要有成功者的內在形象，符合成功者所需要的成功特質。
如果你覺得自己不重要，也會讓別人覺得你不重要。為什麼有的人事業不成功，在公司裏得不到領導的賞識，在家庭中得不到親人的關心，朋友也不是很尊重他的需求？總而言之，他沒有存在感，在很多場合，在與人交往中，他就是一個透明的人。之所以會是這樣，就是因為他覺得自己不重要。
成功的人都有一個共同的特質—認為自己是一個很重要的人。隻有當你覺得自己很重要的時候，別人才會覺得你重要。
我的一個學員跟我傾訴，他說：“老師，有次我碰到一個同學，我跟他打招呼，他沒有想起來我是誰。我當時很失望，我跟他一起上課兩三次了，還在一起吃過幾頓飯，他居然忘記了我是誰！”這說明了什麼問題？說明他與人交往的過程中，從來沒有體現自己的存在感，所以別人也覺得他可有可無了。
我曾經問過一個企業家：“你覺得自己是一輛勞斯萊斯還是一輛自行車？”
他說他是勞斯萊斯。
我說：“你是勞斯萊斯的話，你會怎麼保養？是隨便找個地方保養，還是去4S店保養？”
他說去4S店保養。
我問：“你請的司機是專業的還是不專業的？”
他說是專業的。
我又問：“你每天是不是會認真洗車？”
他說會。
我們會用心地去嗬護一輛勞斯萊斯，而如果是一輛自行車呢？我們也許從來沒有去洗過它，從來沒有去擦過它，任它遭受風吹雨打。
成龍拍很多功夫片的時候都不用替身。在《我是誰》這部電影中，他為什麼敢從那麼高的樓的斜頂滑下來？他不是金剛不壞之身，他照樣會流血，照樣會有摔斷腿的可能性，甚至有丟掉性命的危險。他堅持不用替身，是因為他有敬業精神。他在全世界有很多忠實的粉絲，所以他必須拿出最好的狀態，才會讓喜歡他的人更加尊重他。
如果導演說有一個新角色讓你去演，你說我沒有演過，你給我時間適應一下好不好，導演會等你嗎？你說我不會騎馬，我要花兩個月才能學會騎馬，導演會等你嗎？你說我好怕，摔下來會毀容的，等我壯壯膽，導演會等你嗎？如果你牌夠大，導演肯定會等你；如果你還是個經驗不足的新人，導演肯定立馬換人，不會等你。不過，我們這裏強調的是，不管是資曆較深的還是實力不足的，都應該對自己有高要求。
湖南衛視之前有一檔節目，叫《勇往直前》。何炅主持期間，有次的挑戰項目是高空跳傘。何炅怕高，到底跳還是不跳呢？跳下來風險是很大的。不跳的話，有那麼多喜歡他的粉絲，他要怎樣樹立一個正麵的榜樣？最後他選擇了跳，無所畏懼，即使很可怕，也要戰勝恐懼。一個人認為自己重要的時候，就會對自己有更高的要求，勇於接受任何挑戰。
第三，要有成功者的職業形象，符合專業領域客戶的需要。
你去一家餐廳吃飯，看見廚師的衣服很髒，炒菜的時候還流鼻涕了，哢嚓，用袖子一抹，你還敢吃嗎？不敢。這說明職業形象很重要。