舉個例子,某個公司的銷售人員,甲的平均成交率是50%,但他一天隻談兩個客戶,那麼他成交了一個客戶。乙的平均成交率是20%,但是他一天談了20個客戶,20個客戶乘以20%,那麼他成交了4個客戶。績效低的乙最後獲得的成果比績效高的甲還要高,由此可見,行動量很重要。

3.忠誠度高

一個企業的資產是什麼?就是員工的成果乘以他的忠誠度。一個員工很有能力,能為公司帶來成果,如果他不忠誠,有一天他離開公司,就會帶走公司的客戶,甚至成為公司的競爭對手,給公司致命一擊。往往績效越高,行動量越大的不忠誠員工給公司帶來的危害越大,因此,忠誠度也很重要。

“四有”新人可遇不可求

很多企業以“四有”標準來選人,那“四有”指的是什麼呢?

1.有經驗

在我的概念裏,選人的時候,文憑、家庭背景都不重要,重要的是要有經驗。為什麼要選有經驗的人呢?

第一,節省經驗成本。

有經驗的人做事做得好。沒有經驗的員工需要我們花時間去培養他,他要犯多次錯才可以把事情做好,用多次的經驗教訓來換得他的成長。這個損失由誰來承擔呢?企業。所以對企業來講,用沒有經驗的員工成本太高了。

第二,節省時間成本。

有經驗的人做事做得快。一個企業最大的成本,除了經驗成本以外,還有時間成本。市場的競爭是瞬息萬變的,你的企業今年的目標沒有實現,可能就是因為沒有趕上某個節點,被淘汰了。

第三,節省資金成本。

有經驗的人做事性價比高。如果我們需要花很大的代價,才可以換回一件事情的圓滿結束,才可以達成我們的工作目標,那麼企業直接損失的就是錢。一個員工損失一點錢無所謂,但如果企業有5000人或5萬人的話,這個數字就不容忽視了。

比如說我們深圳三眼文化傳播集團(簡稱“三眼文化”),屬於培訓行業,那我會選什麼樣的人呢?我會選在培訓行業中工作過的人。做過相關工作的人有方法,知道如何找客戶、如何洽談客戶、如何成交客戶,他的效率比較高。你也可以根據企業的特征和屬性、行業的需要,去選一些有特定經驗的人。

2.有資源

為什麼要選有資源的人呢?我也跟大家分享三個要點:

第一,有資源的人會做人。

一個員工為什麼會有那麼多朋友,為什麼會有那麼多客戶?多半是因為他做人很成功,才會有那麼多人願意成為他的朋友,成為他的忠實客戶。

第二,有資源的人很有心。

世上無難事,隻怕有心人。隻要有心,任何事情都可以做好。一個員工懂得未雨綢繆,知道積極地準備、積極地積累資源,說明他很有心。隻有有心的人,才可以把事情做好。

舉個例子,某個公司的銷售人員,甲的平均成交率是50%,但他一天隻談兩個客戶,那麼他成交了一個客戶。乙的平均成交率是20%,但是他一天談了20個客戶,20個客戶乘以20%,那麼他成交了4個客戶。績效低的乙最後獲得的成果比績效高的甲還要高,由此可見,行動量很重要。

3.忠誠度高

一個企業的資產是什麼?就是員工的成果乘以他的忠誠度。一個員工很有能力,能為公司帶來成果,如果他不忠誠,有一天他離開公司,就會帶走公司的客戶,甚至成為公司的競爭對手,給公司致命一擊。往往績效越高,行動量越大的不忠誠員工給公司帶來的危害越大,因此,忠誠度也很重要。

“四有”新人可遇不可求

很多企業以“四有”標準來選人,那“四有”指的是什麼呢?

1.有經驗

在我的概念裏,選人的時候,文憑、家庭背景都不重要,重要的是要有經驗。為什麼要選有經驗的人呢?

第一,節省經驗成本。

有經驗的人做事做得好。沒有經驗的員工需要我們花時間去培養他,他要犯多次錯才可以把事情做好,用多次的經驗教訓來換得他的成長。這個損失由誰來承擔呢?企業。所以對企業來講,用沒有經驗的員工成本太高了。

第二,節省時間成本。

有經驗的人做事做得快。一個企業最大的成本,除了經驗成本以外,還有時間成本。市場的競爭是瞬息萬變的,你的企業今年的目標沒有實現,可能就是因為沒有趕上某個節點,被淘汰了。

第三,節省資金成本。

有經驗的人做事性價比高。如果我們需要花很大的代價,才可以換回一件事情的圓滿結束,才可以達成我們的工作目標,那麼企業直接損失的就是錢。一個員工損失一點錢無所謂,但如果企業有5000人或5萬人的話,這個數字就不容忽視了。

比如說我們深圳三眼文化傳播集團(簡稱“三眼文化”),屬於培訓行業,那我會選什麼樣的人呢?我會選在培訓行業中工作過的人。做過相關工作的人有方法,知道如何找客戶、如何洽談客戶、如何成交客戶,他的效率比較高。你也可以根據企業的特征和屬性、行業的需要,去選一些有特定經驗的人。

2.有資源

為什麼要選有資源的人呢?我也跟大家分享三個要點:

第一,有資源的人會做人。

一個員工為什麼會有那麼多朋友,為什麼會有那麼多客戶?多半是因為他做人很成功,才會有那麼多人願意成為他的朋友,成為他的忠實客戶。

第二,有資源的人很有心。

世上無難事,隻怕有心人。隻要有心,任何事情都可以做好。一個員工懂得未雨綢繆,知道積極地準備、積極地積累資源,說明他很有心。隻有有心的人,才可以把事情做好。

第三,有資源的人能兌換。