小鄭倒是想了辦法,他的辦法就是找公司的羅副總去替自己轉圜。因為這個黃經理最先就是他介紹來的,聽說他們倆是老業務關係了,私底下關係也不錯。後來羅先生被公司總部提拔為副總,負責了別的工作,黃經理的日常業務才交由小鄭來處理。因此,按照小鄭的想法,這事也沒什麼大不了的,隻要讓羅副總出麵說和,黃經理就一定會賣這個麵子,繼續跟自己做業務的。
小鄭很快就找到了羅副總,把那天的事說了一下,然後他抱怨道:“這個黃胖子,我不過開個玩笑嘛,還是背地裏說的,誰知道我這麼倒黴,又誰知道他這麼大反應,聽說還準備暫停跟我合作,想嚇唬誰呢?我也可以另外找客戶來替代他啊!不過沒必要搞得這麼僵不是?羅副總,黃胖子原來是您的老關係戶了,請您給他打個電話,我想他自然就會再回來跟我們合作的。”
小鄭滿以為這事隻要羅副總順手打個電話就解決了,小事一樁,他接下來繼續跟黃經理做業務就是了。沒想到羅副總耐著性子聽完,卻首先狠狠地批評了他,說:“你做人怎麼能這麼不厚道,拿別人的缺點開玩笑呢?而且還是長期跟公司合作的一個老客戶。知道當初我為了拉攏這個客戶下了多大功夫嗎?現在倒好,我搭台你拆台!本來公司發現這一段時間你的業績急劇下滑,還想了解一下你是否碰到了什麼困難,或者生活上出了什麼狀況需要幫助呢!原來是這樣。你自己捅了這麼個窟窿,不趕緊去解決了,竟然還想著讓我來幫你彌補!告訴你,我當然可以給老黃打電話,他大概也會賣我一個麵子,不過,我還是希望你能夠自己處理好這個事情,如果得不到客戶的諒解,那麼我隻好親自出麵,並將這個客戶交給別人來做。至於你,應該好好反思一下自己。想不清楚這個問題,我看你今後也不適合待在這個崗位上了!”
看過上麵這個故事,我以為,小鄭固然要反思自己做人的“心”,但更重要的是,他還應該反省一下,當工作中出現了問題時,是自己想辦法去解決,還是找別人來彌補。
小鄭之所以會選擇後者,是因為他認為那是最容易解決事情的,也是對自己最輕鬆的方法。他不能夠理解,對於羅副總來說隻是一件小事情,打個電話不就完了嗎?何必讓自己去費勁解決呢?還惹出那麼多批評來!
類似這樣的想法,在現在很多年輕人的思維模式中都有。就像小時候,他們認為很多事情父母幫他們做,那樣的話既快又好,因此習慣了碰到問題就叫父母幫著解決。而很多做父母的要麼怕孩子受到傷害,要麼就覺得孩子做得不好,還不如自己做了省時省力,因此對孩子大包大攬。這樣的孩子成年後仍然在心理上具有一種對“大人”的依賴性,認為不管自己怎樣做,後麵總有人會無償地為自己“買單”。因此,他們才會把上麵故事中出現的問題看成小事,並自然地推給上級來給他解決。
沒錯!上級是能夠解決,而且是多快好省地解決,可是,如果你的難題、你出的問題都讓他來給你解決,那他還要你幹什麼呢?你在這個單位組織中又處於什麼樣的位置,發揮什麼樣的作用呢?我想,故事中的羅副總為什麼要這樣批評小鄭,關鍵還不在於小鄭所犯錯誤的本身,而是他犯了錯之後的應對之道。他把麻煩推給別人,實際上就是把責任推給別人。自己“吃飯”,讓別人“買單”,這樣的事在你的生活中有人會樂意,在職場上卻沒有任何人會高興。尤其是你的上司,他不是你的保姆,沒有義務來為你提供24小時的貼心服務。你是成年人,如果還想在職場中站穩腳跟並有所發展的話,就必須學會自己為自己“買單”。
小鄭倒是想了辦法,他的辦法就是找公司的羅副總去替自己轉圜。因為這個黃經理最先就是他介紹來的,聽說他們倆是老業務關係了,私底下關係也不錯。後來羅先生被公司總部提拔為副總,負責了別的工作,黃經理的日常業務才交由小鄭來處理。因此,按照小鄭的想法,這事也沒什麼大不了的,隻要讓羅副總出麵說和,黃經理就一定會賣這個麵子,繼續跟自己做業務的。