德國公司代理人急忙乘飛機去德國公司請示。當時正趕上國際市場上大型機電設備銷路不好,在代理人的建議下,德國公司又極不情願地降低了報價。代理人又飛回以色列與那位工程負責人見麵,工程負責人高興地向代理人祝賀,然後又告訴他:其他家投標者又撮出了用“優惠貸款”支付的條件,如果德國公司不提供同樣的條件,那麼最後誰能中標就不敢肯定了。在代理人的努力勸說下,德國公司又向政府申請貸款來做這樁買賣。這已經是一個相當大的讓步了。可是,以色列的工程負責人仍不罷休,他親自飛往德國。見到德國公司總經理後,他先感謝德方的誠意合作和優惠貸款,然後又說提供長期貸款負擔太重了。德國公司為了表示麵子上的慷慨,當場同意支付貸款利息的代價。這時,工程負責人從公文包中取出合同,說合同已由以色列政府主管部長簽署過了,由於新開采的石油收入,政府現在不需要貸款了。想問德方能否將貸款利息作為折扣從報價中扣除,他就讓合同立即通過,否則,他擔心別的投標者又會來競爭等等。談判結果,以色列方麵又一次得益,得到了一半利息的折扣。至此,這樁買賣終於做成了,以色列工程負責人為公司節約了大量資金。
以色列工程負責人的談判技巧實在高明,他對德國公司及其他理人的投標心理了如指掌,因而能迫使其不斷降低報價,最終接受自己的條件。他知道:如果一開始就請德國公司投標,其報價很高,而報價一經提出,代理人就會想盡辦法地來維護指標的報價,而是一步到位的話,前後價格差別太大,就會造成對方心理不平衡,棄標而去。這樣,沒有高質量的產品,工程的進度和質量就難以保證。以色列工程負責人早就看中了德公司的優質產品,卻不急於表態,讓對方摸不透自己的情況,他采取了一個很巧妙的方法:他先不理睬對方,打擊投標者的自信心,接著又給對方一點希望,讓德國公司覺得對方這樁買賣還可以做成,從而人幸的心理作用下,不斷同意以色列方麵降低報價的要求。
謹記多聽少說
猶太人非常強調說話時自我控製的重要性。他們認為話一旦說出口,就像射出的箭,再也不能收回了。
拉比西蒙·本·噶瑪爾對他的仆人塔拜說:
“到市場去給我買些好東西。”
仆人去了,帶回來一個舌頭。
他對仆人說:“出去到市場上給我買些不好的東西。”
仆人去了,又帶回來一個舌頭。
拉比對他說:“為什麼我說‘好東西’你帶回來一個舌頭;我說‘不好的東西’,你還是帶回來一個舌頭?”
仆人回答說:“舌頭是善惡之源。當它好的時候,沒有比它再好的了;當它壞的時候,沒有比它更壞的了。”
基於此《猶太法典》告誡人們說:“不要說得太多——聽的分量要有說的兩倍。”
對此,《猶太法典》又說:“神為什麼給人兩個耳朵,卻隻給人一個嘴巴呢?這是因為神要告誡我們:聽的分量要有說的兩倍,因此才這麼做的。”猶太人認為,愚者常常暴露出自己的愚昧,賢者卻總是隱藏自己的知性,基於此,猶太人堅信著“假如你想活得更幸福、更快樂的話,就應該從鼻子裏充分吸進新鮮空氣,而始終關閉你的嘴巴。”
因此,猶太人在自己的周圍,總是尊敬那些懂得聽話藝術的人,而討厭那些隻是喋喋不休地說個不停的人。
猶太人相信善於聽話的人,易表露知性;而喜歡表現自我、喋喋不休的人,通常都是些傻瓜。所以猶太人有一句俗話說:“當傻瓜高聲大笑時,聰明人隻會微微一笑。”
猶太人還認為,把沉默教給自己的舌頭,這在人生中有很大的好處。為此,《猶太法典》告誡猶太人要“如同時對待珍寶一樣,慎重地使用自己的舌頭”。
猶太人認為舌頭可比刀劍,必須小心使用,否則不但會傷害別人,還會傷到自己。因此,猶太人學著古時的劍聖——除了真正需要外,絕對不拔劍傷人。
“沉默是金,雄辯是銀”,猶太人常把沉默當做知性所披掛的黃金盔甲.
猶太人認為,話不可以隨便亂說,應該一字一句地斟酌才對。為此猶太人常常用藥來比喻言語,即適量的言語可以一針見血,但是用量過多就會愈描愈黑,反而有害。