3 海外擴張第一站:新加坡(1 / 2)

林斌強調:“在新加坡售出多少手機並不是小米關注的重點。小米希望有目的地從較小的規模起步,從而了解用戶對小米產品的看法,隨後加以改進。”

小米專門上線了新加坡海外網站。2014年2月21日,入門款安卓智能機紅米開始通過此網站向新加坡市場銷售,售價169新元,約為809元人民幣,隻比國內貴10元。

為了迎合新加坡消費者,洪鋒團隊給這些紅米手機上搭配了特別製作的MIUI主題,裏麵的壁紙、鎖屏、圖標等都包含了濱海灣金沙、魚尾獅、摩天輪等新加坡主題元素。更具突破性的是,小米首次正式推出MIUI固件的英文版。之前中文文字比較緊湊,而要用英文表達,用戶界麵必須進行很多調整。

在物流方麵,小米計劃通過聯合包裹速遞服務公司UPS從深圳向新加坡用戶發貨。UPS的亞太總部在新加坡,在深圳建有國際轉運中心,這保證了小米的物流速度。毋庸置疑,這是一種代價昂貴的做法。林斌打算充分了解新加坡市場後直接在當地發貨。到了適當時候,在新加坡建設小米倉庫也有可能。

新加坡現有三家移動通信網絡服務公司——新加坡電信、星以及Mobile One,所有手機用戶都是屬於三者之一的訂戶。這三家運營商已與小米達成銷售協議,很快開始銷售合約機。

數據顯示,新加坡人已對蘋果iPhone產生審美疲勞,並開始追求另類的“與眾不同”,消費者逐漸轉投其他品牌手機,尤其是價格低廉和款式炫目的安卓手機。不過,新加坡基本上已進入4G時代,紅米並非4G手機。2014年3月7日登陸新加坡市場的小米3也不支持4G,這是雷軍最擔心的問題。

小米仍采用搶購模式,首發紅米8分鍾售罄,2014年2月27日,第二批開售,6分鍾內被搶購完畢。3月10日,小米3銷售一空,隻用了2分鍾。

很明顯,與華為、中興的國際化之路相反,小米正在參考國內方式,把小米移植到海外市場。這種模式要求注重品牌營銷和粉絲經濟,通過高性價比的產品、電商渠道等,降低成本吸引用戶,並與粉絲保持互動。小米的產品、物流、客戶服務、配送、售後和保修等環節都必須在國外建立起來。以新加坡為例,小米將國際業務總部設在新加坡,還會把一些研發活動轉移到這裏。

林斌和雨果·巴拉在海外“摸石頭”的同時,也十分關注小米在國內的發展。

小米3在新加坡開售的前一天,小米活塞耳機榮獲德國iF國際產品設計大獎。該獎項有“設計界的奧斯卡”之稱,小米活塞耳機從全球四千多件競賽作品中脫穎而出。這是國內小耳機品牌首次斬獲產品設計大獎。

9天後,“3·15”消費者權益日到來。這一天,小米宣戰:對假貨“零容忍”。隨著小米電源的熱銷,山寨小米電源多次出事故,小米的打假任務更重了。

林斌強調:“在新加坡售出多少手機並不是小米關注的重點。小米希望有目的地從較小的規模起步,從而了解用戶對小米產品的看法,隨後加以改進。”

小米專門上線了新加坡海外網站。2014年2月21日,入門款安卓智能機紅米開始通過此網站向新加坡市場銷售,售價169新元,約為809元人民幣,隻比國內貴10元。

為了迎合新加坡消費者,洪鋒團隊給這些紅米手機上搭配了特別製作的MIUI主題,裏麵的壁紙、鎖屏、圖標等都包含了濱海灣金沙、魚尾獅、摩天輪等新加坡主題元素。更具突破性的是,小米首次正式推出MIUI固件的英文版。之前中文文字比較緊湊,而要用英文表達,用戶界麵必須進行很多調整。