不幸的是,在過去兩個世紀,各種親密的社群確實正在瓦解。於是,雖然整個地球連接得更加緊密,但每個人的生活卻比過去更加孤獨,許多社會和政治紛擾歸根結底都是起源於此。[5]sup>
因此,紮克伯格想重建人類彼此之間的連接,時機可以說十分合適。然而隻是嘴上說說並不算數,如果想實現這個願景,臉譜網可能必須改變其整個商業模式。如果你的商業模式就是抓住用戶的注意力,再賣給廣告主賺錢,大概很難建立全球社群。因此,隻是提出建立全球社群的願景,就已經值得給紮克伯格點讚。大多數企業還是相信自己應該以贏利為上,政府能少管就少管,也認為人類應該相信市場能代表我們做出真正重要的決定。[6]sup>所以,如果臉譜網真的打算許下這個意識形態的承諾而打造全人類的社群,那麼那些害怕臉譜網權力過大的人該做的並非高呼這像是《一九八四》裏的老大哥,要臉譜網退回去做好企業本分,而是敦促其他企業、機構和政府提出自己的意識形態承諾,與臉譜網的版本較量優劣。
當然,許多組織早就在喟歎人類社群的崩潰,努力想重建社群,從女權主義者到宗教激進主義者,都以此為努力目標(後續章節會討論)。而臉譜網的獨特之處就在於它廣及全球,有企業界的支持,還有對科技的堅定信心。紮克伯格信心滿滿,認為新的臉譜網人工智能不僅能夠找出“有意義的社群”,還能夠“強化社會組織,讓人類更團結”。這可比用人工智能來駕駛汽車或診斷癌症更具雄心。
臉譜網的社群願景或許是第一次有人明確進行這樣的嚐試,即運用人工智能在全球推動集中規劃的社會工程。因此,臉譜網的社群願景成了非常重要的測試案例。如果成功,後續可能會出現更多這樣的嚐試,算法也將成為人類社交網絡新的大師;如果失敗,則會揭示新科技目前的局限:算法或許已經可以駕駛汽車、可以治病,但碰上社會問題的時候,還是要靠政治人物和宗教人士。
線上與線下
近年來,臉譜網成就非凡,在線活躍用戶超過20億人。但為了實現新願景,臉譜網需要為線上和線下之間的鴻溝搭起橋梁。社群的雛形可能隻是在線聚會,想要真正蓬勃發展,就必須在現實世界紮下根基。如果某天有個獨裁者宣布禁用臉譜網或幹脆禁止上網,那麼這些社群是會人間蒸發,還是會重組反擊?如果無法在線溝通,那麼它們還能組織示威抗議嗎?
紮克伯格在2017年2月的宣言裏認為,線上社群有助於培養線下社群。有時確實如此,但在很多時候,線上社群的活躍反而會以犧牲線下社群的體驗為代價,而且兩者其實有著本質的差異。實體社群仍然擁有虛擬社群無法比擬的深度,這一點至少在不遠的未來還不會改變。如果我在以色列的家裏生了病,我在加州的朋友雖然能在線跟我說話,卻沒辦法幫我送碗熱湯或端杯熱茶。
不幸的是,在過去兩個世紀,各種親密的社群確實正在瓦解。於是,雖然整個地球連接得更加緊密,但每個人的生活卻比過去更加孤獨,許多社會和政治紛擾歸根結底都是起源於此。[5]sup>
因此,紮克伯格想重建人類彼此之間的連接,時機可以說十分合適。然而隻是嘴上說說並不算數,如果想實現這個願景,臉譜網可能必須改變其整個商業模式。如果你的商業模式就是抓住用戶的注意力,再賣給廣告主賺錢,大概很難建立全球社群。因此,隻是提出建立全球社群的願景,就已經值得給紮克伯格點讚。大多數企業還是相信自己應該以贏利為上,政府能少管就少管,也認為人類應該相信市場能代表我們做出真正重要的決定。[6]sup>所以,如果臉譜網真的打算許下這個意識形態的承諾而打造全人類的社群,那麼那些害怕臉譜網權力過大的人該做的並非高呼這像是《一九八四》裏的老大哥,要臉譜網退回去做好企業本分,而是敦促其他企業、機構和政府提出自己的意識形態承諾,與臉譜網的版本較量優劣。
當然,許多組織早就在喟歎人類社群的崩潰,努力想重建社群,從女權主義者到宗教激進主義者,都以此為努力目標(後續章節會討論)。而臉譜網的獨特之處就在於它廣及全球,有企業界的支持,還有對科技的堅定信心。紮克伯格信心滿滿,認為新的臉譜網人工智能不僅能夠找出“有意義的社群”,還能夠“強化社會組織,讓人類更團結”。這可比用人工智能來駕駛汽車或診斷癌症更具雄心。
臉譜網的社群願景或許是第一次有人明確進行這樣的嚐試,即運用人工智能在全球推動集中規劃的社會工程。因此,臉譜網的社群願景成了非常重要的測試案例。如果成功,後續可能會出現更多這樣的嚐試,算法也將成為人類社交網絡新的大師;如果失敗,則會揭示新科技目前的局限:算法或許已經可以駕駛汽車、可以治病,但碰上社會問題的時候,還是要靠政治人物和宗教人士。
線上與線下
近年來,臉譜網成就非凡,在線活躍用戶超過20億人。但為了實現新願景,臉譜網需要為線上和線下之間的鴻溝搭起橋梁。社群的雛形可能隻是在線聚會,想要真正蓬勃發展,就必須在現實世界紮下根基。如果某天有個獨裁者宣布禁用臉譜網或幹脆禁止上網,那麼這些社群是會人間蒸發,還是會重組反擊?如果無法在線溝通,那麼它們還能組織示威抗議嗎?
紮克伯格在2017年2月的宣言裏認為,線上社群有助於培養線下社群。有時確實如此,但在很多時候,線上社群的活躍反而會以犧牲線下社群的體驗為代價,而且兩者其實有著本質的差異。實體社群仍然擁有虛擬社群無法比擬的深度,這一點至少在不遠的未來還不會改變。如果我在以色列的家裏生了病,我在加州的朋友雖然能在線跟我說話,卻沒辦法幫我送碗熱湯或端杯熱茶。