人類有身體。在20世紀，科技讓我們與身體的距離越來越遠，逐漸失去了好好感受味覺和嗅覺的能力，一頭紮進智能手機和計算機，對網絡上發生的事比對大街上發生的事更感興趣。今天，我要和在瑞士的表妹說話比以前任何時候都容易，但要在早餐的時候和我的愛人說話卻比較難，因為他總是不看著我，而是盯著智能手機。[7]sup>
在遠古時代，人類絕不可以如此漫不經心。當時的采集者必須永遠保持警覺、專心一意。走在森林裏尋找蘑菇的時候，要注意地麵是否有小小的凸起，還要注意草叢中是否發出了細微的聲音，以免有蛇躲在那裏。等到發現可食用的蘑菇，還要極其小心地試嚐一下，以免吃到有毒的菌類。但到了現代的富裕社會，人類不再需要如此敏銳的感官意識。我們可以一邊走在超市的走道裏，一邊發短信，一邊在成百上千種食物中隨意挑選。這些食物都經過了衛生部門的安全檢驗，於是我們能夠安心食用。但不管我們挑了什麼食物，最後都是坐在某個屏幕前一邊狼吞虎咽，一邊收著電子郵件或看著電視，全然不會注意食物究竟味道如何。
紮克伯格說，臉譜網致力於“持續改進我們的工具，讓人們能夠分享自己的體驗”。[8]sup>但我們真正需要的，可能是好好感受一下自己的體驗。以“分享體驗”之名，現代人對自己的理解常常是從別人的觀點出發。一發生什麼有趣的事，臉譜網用戶就會下意識地拿出智能手機，拍照、發帖、等著有人點讚。在這個過程中，他們幾乎不會注意自己到底有何感受。事實上，他們的感受越來越來自網絡上的響應。
人類一旦與身體、感官和真實環境越來越疏離，很可能就會感覺孤單、迷失方向。很多權威評論人士把這種疏離感歸咎於宗教和國家的凝聚力式微，但或許和你的身體失去聯係才是更重要的原因。曾有幾百萬年的時間，人類沒有宗教，也沒有國家，但還是過得開開心心，所以在21世紀應該也不成問題。然而一旦與身體失去聯係，日子就肯定無法過得開心。隻要你在自己的身體裏感覺不自在，在這個世界上就不可能自在。
到目前為止，臉譜網的商業模式都是鼓勵用戶花更多的時間待在線上，就算這需要減少線下活動的時間和精力也在所不惜。臉譜網能否找出新的商業模式，鼓勵用戶隻有在真正需要的時候才上網，平常則把更多的注意力放在自己所處的真實環境，以及自己的身體和感官上嗎？臉譜網的股東又會怎樣看待這種模式？［穀歌前員工、科技哲學家特裏斯坦·哈裏斯（Tristan Harris）最近就提出了這樣一種替代模式的構想，同時提出一項指標，讓人們看看是否把“時間用得有意義”[9]sup>。］
在線關係畢竟有其局限性，紮克伯格想要解決社會兩極分化問題所用的方法也就跟著受限。紮克伯格有一點說得對：隻是把眾人聯係起來，讓他們聆聽不同意見，還不足以解決社會分歧，因為“相反論點的文章，實際上會讓人覺得其他觀點非我族類，反而會強化兩極分化”。因此紮克伯格認為，“改善對話的最佳方式，可能就是要認識對方整個人，而不是隻知道對方的意見。對此，臉譜網義不容辭。如果我們能用彼此的共同點——運動隊、電視節目、興趣愛好——建立起關係，那麼針對彼此意見不同的地方再做討論就會更容易”。[10]sup>
然而，要認識“整個人”實在非常困難，得花上許多時間，還需要直接、實質性的交流。前文提過，智人能夠真正有深交的人，一般不超過150個。理想情況下，建立社群不再是一場零和博弈，人類可以同時覺得自己屬於幾個不同的群體。不幸的是，親密關係卻可能是一場零和博弈。把太多時間、精力花在認識伊朗或尼日利亞的某個網友，就會犧牲你認識隔壁鄰居的能力。
等到真有工程師發明出新工具，能讓人減少在線購物的時間，多和朋友進行有意義的線下活動時，那才是臉譜網真正的關鍵測試。臉譜網究竟會采用還是會禁用這項工具？臉譜網真的會這樣放手一搏，把社會關切放在獲利之前嗎？如果臉譜網確實這麼做了（並設法避免破產），那麼這將會是極其重大的一項轉變。
此外，一旦更重視線下世界而非季度財報，也會影響臉譜網的稅收政策。一如亞馬遜、穀歌、蘋果和其他幾家科技巨頭，臉譜網一再遭到逃稅指控。[11]sup>由於各種在線活動課稅較為困難，也就讓這些全球企業更容易運用各種“創造性會計”手法。如果你認為人類主要生活在網絡上，覺得自己為他們提供了存在於網絡的所有必要工具，簡直是一種有益的社會服務，那麼逃稅似乎也就無傷大雅。但如果你又想起人類還是有身體的，需要真實的道路、醫院和下水道係統，那麼再為逃稅找借口就難多了。你怎麼能一邊讚頌著社群，一邊拒絕為最重要的社群服務提供財務支持呢？
我們隻能希望臉譜網改變商業模式，采用對現實世界更加友好的納稅政策，協助人類團結起來，同時還得繼續維持盈利。然而，對於臉譜網想要實現其全球社群願景的能力，我們卻不該抱有不切實際的期望。從曆史上看，企業絕非領導社會和政治革命的理想載體。如果是一場真正的革命，遲早都會要求企業做出企業本身、員工和股東都不願做出的犧牲。也正因為如此，革命人士還得依靠教會、政黨和軍隊？例如，阿拉伯世界所謂的臉譜網或推特革命，雖然是從懷抱期許的在線社群開始的，然而一旦進入混亂的線下真實世界，就被宗教狂熱分子和軍事集團利用。如果臉譜網現在想要發起一場全球革命，就得好好加油，設法進一步縮小線上和線下之間的差距。臉譜網和其他在線巨頭常常把人類看成一種視聽動物：隻有兩隻眼睛、兩個耳朵，連著十根手指、一個屏幕，當然還有一張信用卡。要實現人類團結的重要一步，就是認清人類還有身體這個事實。