三、快速迭代
移動互聯網已經深入到我們生活的方方麵麵，麵對這麼一個龐大市場，客戶的需求很難通過幾個月的用戶調研、市場調查、產品規劃就能掌握清楚。移動互聯網時代的本質，就是無所不在、無所不能的溝通交互，隨時隨地隨機的用戶都可能成為移動互聯網用戶。移動互聯網客戶需求很難被準確描述。我們甚至很難去定義誰是客戶。
如同騰訊重點規劃的搜索、電商等產品，並未達到其預期目標；而恰恰不在戰略規劃內的微信，本是張小龍為應對郵箱競爭，借鑒米聊、KIK打造的一款產品，卻無心插柳柳成蔭。
我們回顧現在大熱的微信，是怎麼開發出來的呢？騰訊做微信，從立項到產品推出用了不到三個月。2010年11月18日，微信正式立項，次年1月21日推出iOS版本，之後幾天安卓和塞班版本相繼推出。2011年，微信一共發布了45個不同終端的版本，平均1.15周發布一個。經過快速的產品迭代，微信先後加入了語音對講、LBS、搖一搖、漂流瓶、微信支付等功能。
移動互聯網的另一大特點是“複製和借鑒”過於容易。一個賺錢的應用一經推出，各色山寨版就會如雨後春筍般出現。有了《憤怒的小鳥》，就有廠商會讓其他動物也變得憤怒；有了《會說話的湯姆貓》，我們的遊戲裏，動植物都會說話……產品之間功能已然高度重合。所以，在移動互聯網時代，產品呈現出了先求有、再求好的特點。通常一個產品會先上線，在搜集客戶體驗需求後對產品快速改進、快速迭代、快速完善。針對用戶需求的曆次更新和產品迭代促進了用戶數和活躍度的激增。
四、個性為王
現代工業以標準化流程，集中化生產產出大量產品，雖然豐富了人們的物質生活，但失去了個性化、獨特性。互聯網則憑借著大數據技術，讓個性化成為可能。
比如世界線上媒體公司Vibsp;Media，從一家精品店起家，估值達到了25億美元。無論是作為科技公司，還是媒體公司，這個價格都非常高。Vice的成功關鍵之處，在於其對年輕、活力、惡趣味和真實等的關注。從其口號“世界在下沉，我們在狂歡”可見一斑。Vice的“個性”迎合了新一代的青年。Vice的旗艦網站Vi，另外他們還在全球範圍招募了很多編輯員工，大幅提升其每日的內容發布數量。
類似的網站還包括VOX，Buzzfeed，Fusion，以“個性”迎合14～35歲目標市場。在中國同類的例子包括精確定位文藝青年喜好的豆瓣，專門針對女性化妝用品的聚美優品等等。
利用互聯網技術，任何一個網站或應用都可以給客戶推送屬於他自己的體驗，個性化定製界麵、個性化定製交互方式、個性化定製內容，亞馬遜甚至在你還沒有下單之前，就能“預期送貨”。
三、快速迭代
移動互聯網已經深入到我們生活的方方麵麵，麵對這麼一個龐大市場，客戶的需求很難通過幾個月的用戶調研、市場調查、產品規劃就能掌握清楚。移動互聯網時代的本質，就是無所不在、無所不能的溝通交互，隨時隨地隨機的用戶都可能成為移動互聯網用戶。移動互聯網客戶需求很難被準確描述。我們甚至很難去定義誰是客戶。
如同騰訊重點規劃的搜索、電商等產品，並未達到其預期目標；而恰恰不在戰略規劃內的微信，本是張小龍為應對郵箱競爭，借鑒米聊、KIK打造的一款產品，卻無心插柳柳成蔭。
我們回顧現在大熱的微信，是怎麼開發出來的呢？騰訊做微信，從立項到產品推出用了不到三個月。2010年11月18日，微信正式立項，次年1月21日推出iOS版本，之後幾天安卓和塞班版本相繼推出。2011年，微信一共發布了45個不同終端的版本，平均1.15周發布一個。經過快速的產品迭代，微信先後加入了語音對講、LBS、搖一搖、漂流瓶、微信支付等功能。
移動互聯網的另一大特點是“複製和借鑒”過於容易。一個賺錢的應用一經推出，各色山寨版就會如雨後春筍般出現。有了《憤怒的小鳥》，就有廠商會讓其他動物也變得憤怒；有了《會說話的湯姆貓》，我們的遊戲裏，動植物都會說話……產品之間功能已然高度重合。所以，在移動互聯網時代，產品呈現出了先求有、再求好的特點。通常一個產品會先上線，在搜集客戶體驗需求後對產品快速改進、快速迭代、快速完善。針對用戶需求的曆次更新和產品迭代促進了用戶數和活躍度的激增。