送信人——讀《致加西亞的信》
周末在家整理書房的時候,偶然瞥見了書架上的《致加西亞的信》,我確實已經忘了第一次閱讀它是什麼時候了,今天再次拿起來竟還是如當初般愛不釋手,左手拿著擦桌子的抹布,右手已開始翻閱起來,全然忘了妻交與我打掃房間的任務。
這是一本篇幅非常短的書,以至於在書架上眾多精裝本的書籍中顯得如此其貌不揚,但它在世界最暢銷書排行榜中名列第六。它誕生於1899年,迄今為止被翻譯成多種文字,銷量上億。許多企業都將此書贈送給職員,作為培養員工敬業守則的必讀書,同時它也是美國西點軍校長期以來對學員講授自立和主動性課程的教材,被廣為傳頌。
19世紀美西戰爭發生後,美方有一封具有戰略意義的書信要急需交到古巴盟軍將領加西亞的手中,可是加西亞將軍正在古巴叢林中作戰,沒人知道他的確切地點。此時,一位名叫羅文的軍人挺身而出,曆經艱險,徒步三周後,把信安全地交到了加西亞手中。
這看起來就是一個普通的送信故事,它之所以在全世界廣為流傳,是因為這其中倡導的偉大精神:忠誠、敬業、勤奮、知人善任,而這四個方麵恰恰是我們企業發展中最重要的特性,也是不可或缺的閃耀點。當所有人都在為美西戰爭中古巴起義軍領袖加西亞喝彩時,其實羅文中尉才是真正的英雄——那個把信送給加西亞的人。確實,羅文給每位讀者留下了深刻的印象。對企業經營者來說,何嚐不是在堅持不懈地尋找能把“信”帶給“加西亞”的人。我們是敬仰、崇尚這類恪守信義、不辱使命的精神品格的,這些優秀的品質是一個團隊、一個領導者、一個員工必不可少的。
知人善任的領導力
羅文的成功固然可敬,他對“送信”的敬業來源於上級領導的信任——美國總統麥金萊和情報局局長阿瑟·瓦格納上校。我們常說“千裏馬常有,而伯樂不常有”,可見知人善任之於一個企業的重要性。“知人善任”,首先是“知人”,“聽其言,觀其行”。寧海農信聯社現有員工五百餘人,作為領導者,我們要深入基層,充分了解員工的各個方麵,發現員工身上的閃光點,認清他們中誰是智者,誰是賢者,誰是能者,誰是工者,鼓勵和引導員工個人能力的最大發揮。其次才能“善任”,“用人所長,揚長避短”。當前,農信社各項業務的快速發展,對人才隊伍的要求也在不斷提高,在不斷充實、擴大信貸、會計兩支隊伍的同時,要高度重視人員能力與崗位的匹配性,選拔年紀輕、精力旺、學習能力強、工作主動性高的員工到信貸、會計隊伍中,對已不能適應崗位發展要求的人員另行安排崗位,以提高隊伍的工作效率,同時在選拔重要崗位的員工時除了專業能力上的要求以外,道德品質更應成為其考核的重要內容。最後是“唯實”,“優者上、平者讓、劣者汰”,調動員工的積極性和創造性,賞優罰劣,形成有利於優秀人才施展才華的良好環境。讓每位員工去做最適合自己、能發揮最大優勢的工作,這也是企業人力資源的最優化。