危機管理的智慧
危機管理是銀行管理的重要範疇，由於銀行自身固有的脆弱性，潛在危機始終與銀行發展如影相隨。尤其在進入21世紀後，金融自由化的大潮將銀行推向了充滿更大不確定性的市場環境，各種矛盾的交織和耦合使得危機的烈度和頻度都大大提高。研讀《我們自己製造的魔鬼——市場、對衝基金以及金融創新的危險性》後，對於如何建立常態化的危機管理機製、從被動地應對危機轉變為主動地管理危機有了更為深刻的認識。
危機來自我們自己製造的魔鬼
從遠古社會以來，人類就時刻麵臨著各種各樣的危機，企業也是如此。人類社會的發展曆史，實際上是與危機不斷抗爭的曆史。危機的來源不外乎“天災”和“人禍”。在現代社會初期，天災仍是最主要的危機來源，例如地震、海嘯、洪水、幹旱、瘟疫等等。隨著社會不斷發展進步，人類對於天災的規律認識和應對能力有了很大提升，而與此同時，由於社會運行結構的日趨精細複雜，由非自然因素引發的危機日益頻繁，漸漸成為危機的主要來源。往往是局部、微小甚至非常偶然的事件，在精細複雜的社會運行結構中經過演化並波及其他領域，造成破壞力巨大的危機，這就是所謂的“蝴蝶效應”。1986年，德國著名社會學家烏爾裏希·貝克提出的“風險社會”的概念，最初並沒有得到太多反響，但是隨著時間的轉移，“風險社會”的論述得到越來越廣泛的認同。在現代社會，人們麵臨著種種突發危機，這些危機在誘因、本質、表現形式、影響範圍等方麵，已經與過去有了很大不同，其滋生、爆發和擴散過程是典型的非線性複雜演化的過程，因此更難預測、更難管控和規避。
按照英國吉登斯等一些知名學者的觀點，現代社會的風險可分為兩類：一類是“外部風險”，即來自外部的、自然固有的因素帶來的風險，另一類風險則是“被製造出來的風險”，即由於人們不斷掌握和運用各種技能和工具對這個世界進行治理而產生的風險。由於“被製造出來的風險”規律的認知和把握，到目前為止還遠遠沒有達到對自然風險的認知水平，更談不上精確地分析、預測和管控，由此也造成危機形態越來越複雜，突發性和傳染性越來越強，對危機的管理越來越困難。
而對於現代金融而言，上述特點表現尤為明顯。在金融自由化和鼓勵創新的大背景下，虛擬經濟從過去依附於實體經濟，逐漸成長為相對獨立的自我循環經濟體。在利益驅動下，虛擬經濟脫離實體經濟進行非理性擴張，導致泡沫化增大和整個金融體係脆弱性增加，危機則由一個不起眼的局部引發並迅速傳染蔓延。危機管理是企業保持基業長青的一項必修的能力。在《我們自己製造的魔鬼：市場、對衝基金以及金融創新的危險性》中就認為金融危機的原因在於對創新失去有效的管控，危機來自我們自己製造的“魔鬼”。實際上這也是從某個角度勾畫出了現代“風險社會”的金融危機的特點，提示銀行危機管理的重要性。
對危機的認識比危機處理更重要
在“風險社會”的大背景下，由於金融市場的複雜性和危機形態的多變性，每次個案危機處理的經驗很難簡單複製到新的危機應對中，因此，認識和把握現代“風險社會”危機發展演化的內在規律是關鍵。
危機是一個從漸變、量變最後形成質變的過程。危機雖然表現為一種劇變或突如其來的事件，但是其形成過程通常是一個動態變化的過程，是外因和內因多種矛盾因素不斷發展變化的產物。所謂“風起於青蘋之末”，優秀的管理者要善於見微知著。矛盾累積和風險演化過程中，通常有一個潛伏期，會出現一些危機的征兆，而銀行風險管理就是要善於捕捉這些信息和異動，跟蹤和把握風險的發展變化，避免潛在危機的發生。