第九章讓自己活得更有意義 謙虛忍讓有修養
俗話說的好：“一句話能把人說跳，一句話也能把人說笑。”言語是思想的衣裳，談吐是行動的羽翼。它可以表現一個人的高雅，也可以表現一個人的粗俗。言談高雅即行動之穩健,說話輕浮即行動之草率。
有一位老年顧客，拿著一隻酒瓶請營業員打黃酒，在營業員接酒瓶時，酒瓶忽然掉下來摔破了。那位營業員馬上道歉說：“老同誌，對不起！是我沒有接好，這是我的過失。”說完，他立即掏出錢來要賠償。老年顧客見營業員連聲賠禮，不但沒有發火，反而自責說：“不要緊，是我沒有遞好！我回去重新拿一隻來就是了。”就這樣，一件很容易引發爭吵的事，比較圓滿地解決了。
還有一個事例：古時候，有個年輕人騎馬趕路，時至黃昏，住處還沒著落，忽見前麵來了一老農，他便在馬上高聲喊道：“喂，老頭，離旅店還有多遠？”老人回答：“五裏！”年輕人策馬飛奔，向前馳去。結果一跑十多裏，仍不見人煙。他暗想，這老頭真可惡！非得回去整治他不可，並自言自語道：“五裏，五裏，什麼五裏！”
猛然，他醒悟過來，這“五裏”不是“無理”的諧音嗎？於是撥轉馬頭往回趕。見那位老農還在路邊等候，他急忙翻身下馬，親熱地叫了一聲：“老大爺”。話沒說完，老人說：“你已經錯過了路頭，如不嫌棄，可到我家一住。”
俗話說：“良言一句三冬暖，惡語傷人六月寒。”主動道歉並不表示低人一等，相反，正是從這樣的小事中，體現出聰明與智慧，從而化解了可能的糾紛，所以這就提醒我們說話時要注意分寸，多講良言。
說話，要懂得什麼時候說什麼話；說了，還要為自己說過的話負責，不巧言，不吝嗇，有時反而突顯你的不識時務。有句話說得好，見什麼人上什麼菜，上什麼山唱什麼歌。
許多人有一個共同的毛病：肚子裏擱不住心事，有一點點喜怒哀樂之事，就總想找個人談談；更有甚者，不分時間、對象、場合，見什麼人都把心事往外掏。
當然，人長了嘴巴就是要說話的，但說話一定得看場合，看時機。如果說話不看場合，不講究方式方法，不分責任，不考慮後果，往往容易惹出是非和麻煩來。特別是青年人，社會閱曆少，經驗不足，愛說敢說，如果不注意，就更容易禍從口出。這時不管你是有心還是無心，長期下去，最終害的是自己。
心靈小貼士：
和他人的交往離不開語言，但是你會不會說話呢？同樣的目的，但表達方式不同，造成的後果也大不一樣。學會說話藝術，對我們來說猶為重要。