第九章讓自己活得更有意義 微笑麵對人生
微笑，它不需要花費什麼，但卻創造了許多奇跡。它豐富了那些接受它的人，而又不使給予的人變得貧瘠。它產生於一刹那間，卻給人留下永久的記憶。當我們麵帶微笑去辦事，回頭看看效果，你必然會大吃一驚。微笑永遠不會使人失望，它隻會使你更受歡迎。
不會微笑的人在生活中將處處感到艱難；沒有微笑的人給人以冷漠和高傲的感覺，不會有好人緣。
大衛·史汀生是美國一家小有名氣的公司總裁，他還十分年輕，並且幾乎具備了成功男人應該具備的所有優點。他有明確的人生目標，有不斷克服困難、超越自己和別人的毅力與信心；他走路大步流星、工作雷厲風行、辦事幹脆利索；他的嗓音深沉圓潤，講話切中要害；而且他總是顯得雄心勃勃，富於朝氣。他對於生活的認真與投入是有口皆碑的，而且，他對於同事也很真誠，講求公平對待，與他深交的人都為擁有這樣一個好朋友而自豪。但初次見到他的人卻對他少有好感，這令熟知他的人大為吃驚。為什麼呢？仔細觀察後才發現，原來他幾乎沒有笑容。
他深沉嚴峻的臉上永遠是炯炯的目光、緊閉的嘴唇和緊咬的牙關，即便在輕鬆的社交場合也是如此。他在舞池中優美的舞姿幾乎令所有的女士動心，但卻很少有人同他跳舞。公司的女員工見了他更是如同山羊見了虎豹，男員工對他的支持與認同也不是很多。而事實上他隻是缺少了一樣東西，一樣足以致命的東西——一副微笑的麵孔。
奇賓·當斯是底特律地區最受歡迎的節目主持人之一。有的聽眾寫信給這位聲音裏帶著微笑的主持人，說他們已經聽到了他主持的節目，並且告訴奇賓·當斯說，他們透過他的聲音看到了他的微笑。
有人問奇賓·當斯，為什麼總是那麼高興，他說他的秘訣是從來不把煩惱擺在臉上，他的工作是娛樂別人，他說：“為別人創造一個愉快的生活，這要從微笑開始，但必須是出自內心的微笑。”奇賓·當斯經常“戴上一張快樂的臉”去工作，他把微笑加進他的聲音，配合上帝賦予他的演說水平，給觀眾以享受。奇賓·當斯說：“當你微笑的時候，別人會更喜歡你，而且，微笑會使你自己也感到快樂。它不會花掉你的任何東西，卻可以讓你賺到任何股票都得不到的紅利。”
當你能在你的工作中摻進微笑，用微笑去麵對人生，去接受挑戰時，你會發現微笑可以解決你許多無法解決的問題。
微笑可以解決問題，這是一個真理，任何有經驗的成功商人都會明白。所有的人都希望別人用微笑去迎接他，而不是待之以橫眉豎眼。在為人處事過程中，那些謙讓而豁達的人總能贏得更多的成功；反之，那些妄自尊大、高看自己、小看別人的人必然會引起別人的反感，最終使自己走到孤立無援的地步。
心靈小貼士：
微笑能建立人與人之間的好感，它是疲倦者的休息室，沮喪者的興奮劑，悲哀者的陽光。所以，假如你要獲得別人的歡迎，請給人以真心的微笑。