四、這些信念,一輩子都要堅持 5?方法總比問題多(2 / 2)

在某一季度開始的時候,他突然接到通知,說他必須付出比以前高出3倍的租金。卡耐基得到這個通知的時候,入場券已經印好,並且發出去了,而且所有的通告都已經公布了。

當然,卡耐基不想支付這筆增加的租金,也不想讓那些準備來聽講座的人認為他是一個言而無信的人。他權衡的結果就是:講座必須照常進行。但首要的問題是,先得和飯店經理協商好租金的問題。這是擺在麵前亟待解決的問題。既然決定了要辦,那就要找到解決問題的辦法。隻要用心去找,一定可以找到。於是,幾天之後,卡耐基去見了飯店的經理。

“收到你的信,我有點吃驚,”卡耐基說,“但是我根本不怪你。如果我是你,我也可能發出一封類似的信。你身為飯店的經理,有責任盡可能地使收入增加。如果你不這樣做,你將會丟掉現在的職位。現在,我們拿出一張紙來,把你因此可能得到的利弊列出來,如果你堅持要增加租金的話。”

說完,卡耐基從公文包裏取出一張紙,在中間劃了一條線,一邊寫著“利”,另一邊寫著“弊”。

他在“利”的下麵寫下這些字:“舞廳空下來”。接著他說:“你把舞廳租給別人開舞會或開大會是最劃算的,因為像這類的活動,比租給人家當講課場能增加不少的收入。如果我把你的舞廳占用20個晚上來講課,你的收入當然就要少一些。現在,我們來考慮壞的方麵。首先,如果你堅持增加租金,你不但不能從我這兒增加收入,反而會減少自己的收入。事實上,你將一點收入也沒有,因為我無法支付你所要求的租金,我隻好被逼到另外的地方去開這些課。你還有一個損失。這些課程吸引了不少受過教育、修養高的聽眾到你的飯店來。這對你是一個很好的宣傳,不是嗎?事實上,如果你花費5 000美元在報上登廣告的話,也無法像我的這些課程能吸引這麼多的人來你的飯店。這對一家飯店來講,不是價值很大嗎?”

卡耐基一麵說,一麵把這兩項壞處寫在“弊”的下麵,然後把紙遞給飯店經理,並對他說:“我希望你好好考慮你可能得到的利弊,然後告訴我你的最後決定。”

第二天卡耐基收到一封信,通知他租金隻漲50%,而不是300%。

顯然,卡耐基找到了解決問題的辦法,也因此達到了自己的目的。他權衡的結果是還在飯店舉行講座,所以,他必須找到辦法說服飯店經理。他采取了換位思考的方法,從飯店經理的角度,闡述了舉辦講座的利和弊,這使飯店經理更加認清了利是大於弊的,自然接受了卡耐基的建議。同樣,飯店經理也達到了自己漲租金的目的,他通過向卡耐基施加壓力的方法,迫使卡耐基再一定程度上接受了他的意見,盡管隻漲了50%,而不是300%。但目的也達到了,因為,他的目的是漲租金,隻要漲就可以了。至於具體的數目,當然是多多益善了。

也許會有很多的因素,左右你的決定,但起決定因素的還是你自己,你想去辦,你就會想辦法一個一個解決掉這些困難,因為,辦法總比問題多的!