第五章 郭炳湘、郭炳江、郭炳聯——家族企業的豪門恩怨 3．優質物業帶來高附加值回報
◎愛恨交織的新城市廣場
最近，監測全球19個國家及地區近700個商場人流的英國客流量監測及分析公司FootFall的數據顯示，掌握香港新界沙田火車站各出口“要衝”的新城市廣場，在剛過去的聖誕及春節中，周末一日人流曾高達32萬人次，成為全球人流最高的商場。
而新城市廣場的擁有者，正是“新鴻基地產”。在“新鴻基”內部有這麼個說法，“如果連沙田新城市廣場都無客行，那麼香港便完蛋了”。而港人對此也有一個有趣的說法，對沙田新城市廣嘲又愛又恨”。
愛，是因這裏交通方便，買什麼也不會令你失望；恨，是因為這裏無論任何時間，總是人擠人，都沒辦法走出一條直線。而締造這全球人流最高的商場，也可算作全球最繁華地帶之一的人，正是本文的主角——“新鴻基地產”總裁郭炳湘。
◎商場和酒店交織的網絡
新鴻基地產一向堅守清晰和穩健的業務策略，不斷提升管理質素，憑借優質產品及服務，新地在市場上建立起強大的品牌，成為“信心的標誌”。發展的各類物業中，特別擅長大型住宅計劃和地標性商業物業，在市場上擁有極高的聲譽。
近年發展的香港地標性物業，如中環國際金融中心（IFC）及四季酒店、東九龍APM及西九龍天璽及凱旋門、山頂倚巒、跑馬地禮頓山等均為地標項目。
而集團籌建逾十年的九龍站綜合發展項目，更是享譽國際，其中的環球貿易廣場(ICC)聳立維多利亞港，為目前香港最高及全球前三高廈，落成後將與對岸的國際金融中心二期組成宏偉的維港門廊，樹立世界矚目的新標誌。
新地同時在香港擁有龐大的帶領消費潮流的商場網絡，以及六間均是質素超凡的酒店，包括全港最頂尖的中環四季酒店、位於九龍站環球貿易廣場頂層的豪華酒店Ritz-Carlton。
【創富經】優質的品牌、穩健的業務策略
有這樣一則故事：從前有一個國王，他的左眼失明，右腿殘廢，他想找畫家給自己畫像，要求畫家不能畫出自己的缺陷，但也不能失真，很多畫家為了討好國王，畫上了健全的雙腿和雙目，但不幸的是，他們統統被國王殺掉，因為畫像失真了。
這時，有一個畫家，自告奮勇地要求給國王畫像，畫完之後，國王滿意地笑了。他怎樣畫的呢？畫的是國王單膝下跪打槍時的姿勢，很巧妙地掩蓋了他失明的左眼和殘廢的右腿。
一個人的悲劇不在於沒有優勢，而在於沒有發現、發揮和充分利用自己實際上存在著的優勢，最終與精彩擦肩而過。
任何企業競爭都有一定的時空限製。如果我是烏龜，我就不會在陸地上和兔子比賽，我會跟他在水裏比，那麼，獲勝的肯定是我。
因此，發現、發揮和充分利用自己的優勢，就是極其重要的問題和決策了，也就是做正確的事，把這個正確的事做好了，就是做了極其重要的事。
凡成功企業和成功人士必定是充分發揮和利用了自己的優勢，雖然其中可能大部分是無意識的、有時可能是偶然的，但其作用肯定是決定性的。
成功企業家的作用在於將這些無意識的，被動的，偶然的現象整合成有意識的，主動的、必然的規律，從而使企業和個人給自己明確的定位，掌握自己發展的軌跡，把握自己的方向和未來。
在過去的數十年曆史裏，香港把握住了東西文化交彙的機遇，創造了經濟奇跡。多年來，新鴻基地產在郭氏三兄弟的帶領下，雖經曆不少起落，但一直穩健發展，信心從未動搖，並貫徹“以心建家”的精神，致力建造優質的物業，提供最周全的客戶服務。
未來，也將迎接各種挑戰，在激烈的市場中保持優勢，以堅定的信念，克服困難，充分利用本身的強項，包括優質的品牌、穩健的業務策略、優秀的企業管治、出色的管理層和強大的團隊，把集團帶向更為廣闊的舞台。