第六章“鯊膽大亨”鄭裕彤——從珠寶大王到地產大亨 5.“從來不炒人,彤哥好有人情味”
◎自己好,大家都好
1960年,鄭裕彤在將周大福珠寶行改成香港金飾珠寶業最早的有限公司機構——“周大福有限公司”,的時候,就將部分股份派分給優秀職員。
鄭裕彤後來回憶說:“1960年成立有限公司,一年可以掙200多萬,那時200多萬差不多相當於現在的2個億了,全是我自己的。掙錢多了嘛,讓想到要員工有份。一個人的力量是很有限的,所以我要考慮怎麼樣集中大家的力量來做好公司。”
在鄭裕彤的公司裏,員工有了股份以後,工作熱情高,對公司很忠心,就能以集體的力量來做一件事。有限公司成立兩年以後,鄭裕彤公司一年竟然可以掙到500萬,這是一個很了不起的成績。
公司的業績一倍一倍的翻,鄭裕彤掙了錢,也一年接一年的給員工分,鄭裕彤好,員工也好,大家都好。很多員工在周大福做了60年,不少最開始的員工到今天還跟鄭裕彤在一起,永遠不會離開。這就是領導人的魅力所在。
◎中國人特有的人情
鄭裕彤還把中國人特有的人情帶進了公司。在周大福打工20多年的中國業務經理羅國興說:“公司從來都不炒人,彤哥好有人情味。”
最有人情味的就是,服務周大福滿10年的員工就可獲“老人牌”。周大福當中有50人,已拿到服務40年的服務獎牌。鄭裕彤特別會帶挈鄉裏,除了在順德設廠鑄造金飾外,亦安排不少順德同鄉,到香港周大福打工。
盡管鄭裕彤擁有巨額財富,卻不奢華,也不自誇。很長一段時間,港人包括傳媒為鄭裕彤在香港富豪榜上的確切位置頗費了些口舌。
但他本人不以為然:“大哥三怎麼樣,大哥四又如何?……財富多了這麼過,少也這麼過。隻要是夠子女讀書,夠家中大小兩餐,足矣。”“你今天許諾將整個彙豐銀行給我,又有什麼用呢?得個‘看’罷了。”
這就是鄭裕彤,常常在公司吃家常菜做午飯,不喜歡穿名牌,有自己的小車,卻偏好一個人踱出來,時不時去過過“地鐵癮”。有人說,他是不折不扣的順德人,相識滿天下,人緣最佳。
【創富經】同天下之利者則得天下
讓員工好,自己好,大家都好,是鄭裕彤做生意的一個原則。
縱觀現代商界著名的企業家無不是胸懷寬廣,慷慨大度之人。胸懷寬廣,表現在人的行為上是與人真摯、充滿熱忱,樂善好施;善於交際,重視他人的優點並讚美出來;擁有高漲的工作熱情,有充沛的活力;處世、為人大氣大方,工作和生活上凸顯大家風範。它表現在領導行為上,是領導者用激昂的精神狀態,感召部屬;用大膽的放權用人思路,培養部屬;有樂善好施的利人品格;有大力回報社會的實際行動。慷慨大度,是領導者成功的必備素質。
2004年,年僅31歲的盛大創始人陳天橋將擔任微軟中國區總裁的唐駿挖來。當時蓋茨唐駿盡力挽留,最後蓋茨發現唐駿去意已決,奉行法律的美國人這一次沒有揮動法律的大棒,相反蓋茨邀請唐駿到他家做客,特別感謝唐駿這幾年對微軟的貢獻,並祝福他在盛大工作順利。而在盛大工作僅僅4年,唐駿選擇了離開,年僅35歲的陳天橋向蓋茨一樣,祝福唐駿。
真正的企業家都是經曆了無數挫折,甚至是失敗,從商場裏摸爬滾打,一步步走過來的。隻有擁有寬廣的胸懷,才能夠賢才滿天下。
日本有一個著名的企業家,叫鬆下幸之助,他說過:“當你領導十個人的時候,你走在最前麵,領著大家幹;當你領導一百人的時候,你站在最中間,協調各種關係;當你領導一千人時,你站在最後麵,把握前進的方向;當你領導一萬人時,你就必須求天人合一之道。”
企業領導人想要在內外治理上遊刃有餘,實現預期發展目標必須把握“同天下之利者則得天下”的要義,照顧到對方的利益。為此,需要注意如下兩點:
(1)努力做到以心換心,真誠相待
對親信以誠相待,真心相通。老板與親信之間的關係應該是自願的,毫不勉強。論語說:“君子和而不同。”老板與親信要“和”卻未必皆“同”。“和”是指“真情”,而“同”為“利害”。老板拿“真心”換親信的“真心”,那麼親信也將會與老板同心同德,不會心懷雜念,不做逾越本分的事情。
(2)了解並滿足每個人的利益訴求
根據馬斯洛的層次需要理論,每個人都有自己的需求,對員工來說有提高薪水、個人發展與自我實現的要求,對合作夥伴來說有獲取利潤、提升發展空間的需要,這都是客觀存在的事實,領導人要正視,不能回避。