第三章抓好大事，做好決策 羊群效應：沒有主見的人當不了領導
一位石油大亨到天堂去參加會議，一進會議室，發現座無虛席，自己沒有地方落座，於是他靈機一動，喊了一聲：“地獄裏發現石油了！”這一喊不要緊，天堂裏的石油大亨們紛紛向地獄跑去，很快，天堂裏就隻剩下那位後來的石油大亨了。這時，大亨心想，大家都跑了過去，莫非地獄裏真的發現石油了？於是他也急匆匆地向地獄跑去……這個寓言故事在管理學上被命名為“羊群效應”，它告訴我們：羊群（集體）是一個很散亂的組織，平時大家在一起盲目地左衝右撞。如果有一頭羊發現了一片肥沃的綠草地，並在那裏吃到了新鮮的青草，後來的羊群就會一哄而上，爭搶那裏的青草，全然不顧旁邊虎視眈眈的狼，也看不到遠處還有更好的青草。羊群效應就是俗話說的從眾心理——隨大流。它比喻人都有一種從眾心理，從眾心理很容易導致盲從，而盲從往往會陷入騙局或遭到失敗。
羊群行為產生的主要原因就是因為缺乏主見、缺乏獨立思考。對於一個領導者來說，羊群行為是最要不得的。有的領導好似“牆頭草”，風往哪邊吹，就往哪邊倒。做決策時不善於思考，依賴性較強；缺乏創新，跟在別人後麵走。最終陷入困境而不可自拔。1925年，鬆下電器公司總裁鬆下幸之助到東京辦事處巡視，在那裏他第一次看到真空管。那時候真空管裝在收音機裏，非常暢銷。辦事處主任對他說：“這是最近東京最暢銷的東西。大阪方麵是不是要賣賣看？”
鬆下聽了以後覺得“很有意思”，希望能夠盡早在大阪發售，因此當場就指示和真空管製造廠交涉。結果他發現那家工廠規模很小，資金也不雄厚，生產根本趕不上訂貨，就當場付款購買了1000個。
回到大阪後，鬆下就和真空管的批發商接觸，由於當時供貨很少，很多經銷商都急著趕快訂貨。這種情況大概持續了五六個月，為此鬆下公司賺進了一萬多元，這在當時可以說是一筆為數不小的款子。後來製造真空管的廠家慢慢多了起來，各種品牌漸漸出現，價格自然也逐漸便宜。
看到這種情況，鬆下覺得必須認真考慮一下了，因為照這樣下去，鬆下公司因販賣真空管而增加的利潤必然會很有限。雖說真空管的銷售還能帶來一些利潤，而且銷路也還可以，但市場情況已經有所變化，和前一陣子已經大不相同。
此時鬆下毅然做出決策，不再販賣真空管了，他把自己的意思通知了生產工廠和客戶。工廠方麵因為可以無條件獲得大阪地區的客戶，心裏當然高興得不得了，而客戶方麵自然也不會反對。於是，鬆下就從這個還能創造可觀利潤的真空管販賣項目撤資了。
過了四五個月之後，收音機配件的售價急轉直下，使一些獲利還不錯的工廠和販賣店一度陷入困境。鬆下公司因為收手得快，並沒有受到任何損失。鬆下以其過人的智慧，有主見地作出最適合企業的決策，成功避免了讓自己陷入羊群效應的漩渦。作為企業領導，應向鬆下先生學習。領導者要想克服羊群效應，需要具備以下幾項素質：
1．企業家的品質。領導者需要具備敏銳的頭腦，全局的謀略，鍥而不舍的精神，激情和才幹，膽識與創新。
2．“敢”字當頭。千萬不要因循守舊，亦步亦趨。要敢於創新，解放思想，突破陳舊的思想、觀念、模式的束縛，大膽地嚐試，大膽地闖，放開膽子，邁開步子。
3．貴在爭先。這個“先”字，有兩層含義：一是要走在別人的前麵，謀他人所不曾謀，為他人所不曾為，搶抓機遇，加快發展；二是意識要超前，要有新的發展觀念。可以說，超前的意識、全新的觀念是推動經濟發展的動力和先導。有了超前的意識和全新的觀念，沒有條件也能創造條件，有時甚至能將“劣勢”轉化為優勢。否則，即使有優勢也可能發揮不出來，有條件也不善於利用。
知而思之：
企業領導最忌跟風，如果不顧企業自身的發展，隻顧當前，盲目上馬一些看似賺錢的項目，其結果很可能變成最後失敗的那一撥。