《史記·商君列傳》中說：“千人諾諾，不如一士之諤諤。”敢於提反麵意見的人，往往善於思考，敢於挑錯，不能一概認為是“對著幹”和“拆台’。春秋時期的齊景公寵幸梁丘據，並稱：“唯有梁丘據與我和好。”國相晏嬰則說：“你與興丘隻不過‘同’而已，哪能稱得上‘和’。”晏嬰認為，“同”就像做菜調羹那樣有水有油、有酒有醬、有鹽有醋，用以烹魚燒肉，增加了美味；而“和”卻像演奏音樂那樣，相互協調，達到和諧。君說“可”，梁丘據也跟著說“可”，反之也然，則不“和”。如果做菜調羹隻是菜裏加水，誰願意吃呢？如果彈琴奏樂隻是發出一個聲音，誰願意聽呢？晏嬰用做菜調羹和演奏音樂的比喻來說明“同”與“和”的區別，給人以啟迪。
一個單位或一個組織，尤其是一個領導班子，若是沒有反對意見，表麵上看起來“團結”，實則“同”而已，很難達到“和”的境界。所以說，反麵意見雖不總是正確的，但樂於聽取反麵意見卻總是正確的。任何一個決策的誕生，在其出台之前，當其醞釀之時，反對意見都是難能可貴的。既然有反對意見，就必然有其反對的理由和根據。這些反對意見不論最終是否被采納，都像一麵鏡子，映照出決策是否有瑕疵，是否符合客觀實際，是否具有科學性和生命力。如果某個決策提出後，沒有任何不同意見，這本身就不正常，它預示著決策中潛藏著一種隱性危機。
高明的領導者會合理地運用反麵意見。他們從不認為某一行動方向為“是”，其他行動方向均為“非”；他也絕不堅持己見，以自己為“是”，以他人為“非”，而是第一步先找出為什麼各人有不同的意見。隻有這樣，他才能避免被“似是而非”的看法所征服，他才能得到“替代方案”以供他選擇和決定，他也才能在萬一決策不通時不至於迷惘。唯有反麵意見，可以保護決策者不致淪為組織的俘虜；反麵意見本身正是決策所需的“另一方案”；反麵意見還可以激發他本人的想象力，啟發與他共事者的想象力，促進科學決策的形成。
作出一個科學的決策，帶來的將是發展、效益和轉機，贏得的是事業的成功；而一旦決策失誤，將直接導致損失、破壞或失敗，失去的是機遇，影響的是事業的順利發展乃至最終成敗。因此，作為決策主體的領導者，要充分發揮民主精神，傾聽下屬的不同意見特別是反對意見，包容“反對派”的反麵言辭，以提高決策的質量和水平。
每天思考一分鍾：
隻有通過對立觀點的交鋒，領導者才能做出有效的決策。領導者做出決策的第一原則應是：在沒有出現反對意見之前，堅決不作出任何決策。