比爾·蓋茨是世界首富，IT界的精英，商業界的英雄，他的巨大成就令世人讚歎，有人把他的成功歸結於他的聰明，但是他很重注他的朋友圈子。世界上最富有的人比爾·蓋茨與世界上僅次於他的二富豪富沃倫·巴菲特是非常要好的朋友。蓋茨特別喜歡巴菲特的幽默風趣與純樸智慧，經常像一個小學生一樣向他請教問題。此外，比爾·蓋茨把他的成功歸因於他帶領的微軟團隊。
蓋茨和他的微軟公司能在今天稱雄於軟件王國，是與他打造的學習型的激情團隊分不開的。微軟最成功的不是做軟件，而的是建立團隊，蓋茨則是微軟公司建立團隊的高手中的高手。微軟從創業之初就注重高效團隊的打造。
盡管微軟業績每年都在驚人地成長，為了發揮最大潛力，微軟仍然以小組為工作架構，其運作方式比照中小企業，即使這樣需要花費大筆的行銷和研發費用。因為蓋茨認為，這樣可以讓員工感到擁有自主權和決策權，這也是其員工較一般僵化的大機構更積極主動的主要原因。每當微軟膨脹的太大的時候，蓋茨就馬上把它拆分成小的團隊，每一個團隊的人數一200人為上限，這樣的結果就是微軟始終保持著高效和活力。
在微軟，員工們沒有級別之分，他們的所有工作都是分團隊進行的。員工們所在的團隊隨著時間的推移也會不斷地發生變化。他們的彈性是很大的，有的員工在這個團隊裏可能是隊員，到了另外一個團隊則可能是隊長。他們沒有固定的上班時間，沒有具體的下班時間，辦公室24小時都開著。
管理是一門藝術，合理的人員配置，合理的團隊架構是成功開發一個軟件產品的基礎。微軟開發團隊模型是以“三駕馬車”架構為核心的矩陣模型，保證了團隊成員各司其職，充分溝通，開發出符合用戶需求的高質量產品。
管理人員發現，在多變的環境中，團隊比傳統的部門結構或其他形式的穩定性群體更靈活，反應更迅速。團隊的最大特點講求目標一致和整體效應，而教練型領導在這方麵發揮了獨特的作用。企業的發展從內而言，經由創始人積聚鬆散個體到擴大群體規模直至組織結構、功能均衡發展的過程。
如今，大部分的微軟小組規模都不曾超越以往，反而不斷的分裂成為許多更小的特殊單位。陳了一個全力研發Excel軟件的獨立單位外，其餘的“特殊小組”部是根據產品的不同待質來決定，其目的隻有一個：設計出幾近完美的軟件。無論如何，這種小組規模讓成員們感覺他們的目標專-，可以全力解決而不需擔心其餘的瑣事，甚至可以看到他們努力在一項計劃上的影響力。
蓋茨非常清楚在“當今瞬息萬變的市場”裏，僅僅擁有各自為戰的人才是遠遠不夠的。公司需要高度的團隊協作精神來使信息得到廣泛的共享，讓每一個員工的工作都可以“建立在大家共同努力的基礎之上”。要做到這一點，一部分靠豐富的知識儲備，另一方麵還依賴於現時員工彼此之間信息的充分交流。每個人都在汲取知識，而他們的收獲都會為公司共同的“知識倉庫”添磚加瓦。
微軟的軟件研發經過多年的摸索，已經成就了一套切實可行的經驗。軟件開發越來越成為一項工程。大家也意識到開發軟件的目的是為了最大限度的讓人利用，而不是為了顯示軟件開發人員的能力有多強、人有多聰明。正如蓋茨講過：微軟最大的財富就是人。微軟的任何一個產品組在這個階段都將根據特性將項目劃分成若幹個子項目，每一個子項目的完成就對應於一個裏程碑。