你見過員工彼此不講話的公司嗎？那簡直是一家充滿陌生人的百貨公司。玫琳凱記得自己曾經參觀過一家公司，員工彼此不打招呼，他們各管各的，好像別人根本不存在似的。如果不知情，誰也猜不到他們在同一家公司工作！在玫琳凱公司裏，交談永遠進行著。
“嗨！周末過得如何？”“星期天看的那些牛仔片兒還不錯吧！”“你女兒上周末的生日派對如何？”即使彼此不認識的人，也經常會在一起交流。
玫琳凱還講過這樣一件事：有一次，一位男士走進招待室，就徑直找了個位子坐下，也不說他找誰。所以，前台人員就走向前去問他：“先生，我能為您做什麼嗎？”“不用了，謝謝！我隻是進來換個電池。你知道我整天拜訪各家公司，但遇到的人大都不太友善，有的甚至態度惡劣。但當我走進這裏，每個人都是高高興興地笑臉相迎。”他停頓一下，又說，“就好像沐浴在陽光中，我覺得渾身舒暢！”
“好比沐浴在陽光中”，玫琳凱喜歡如此——這正是玫琳凱公司“大門敞開”哲學的最終目的。在玫琳凱公司，無論和誰接觸，都能表現出發自內心的親切和關懷。
首席眼中的玫琳凱
墨西哥的首席米雷婭?德?納瓦埃斯（Mireya F.de Narvaez）在她的管理區域中實踐了“大門敞開”哲學，並率先樹立了榜樣，甚至在一個餐館的衛生間也是如此。
“我們去參加一個活動，正當我們在洗手間聊起玫琳凱的時候，三位女士走了進來。她們開始詢問起玫琳凱的產品，我和她們甚至還沒交換名字，就已經預約到了三堂美容課。我的管理區域成員看到這一切，也就學會了。”米雷婭接著說，“一位熱心的讀者決定購買玫琳凱產品，在此之前，她恰恰在一份商業雜誌上讀到了玫琳凱的故事。”
“在玫琳凱事業中，我們需要熱情、友好、關愛、高效、親切、真誠。冷漠、傲慢和疏遠絕對不會奏效。”美國的首席雷納?塔伯特（Rena Tarbet）在與癌症進行艱苦鬥爭的32年中開創了極其成功的玫琳凱事業。
首席讓?薩丁（Jean Sartin）說：“玫琳凱?艾施在幫助女性事業成功方麵享有極大的榮譽，所有這些都是當之無愧的。她教我們如何開展業務，還教我們做一個給予者。成為一個熱情、親切、由衷關心他人的領袖真的很棒。我大多數時間都用於幫助別人，不隻是她的工作，還包括她的生活。”