第五章 注重麵試禮儀,與麵試官短兵相接 有“禮”走遍天下,禮貌麵試通向成功
中國是禮儀之邦,俗話說:禮多人不怪。其實在中國的文化裏麵,禮貌既是一種文化,也是一種人情麵子。所以,禮貌是麵試中的一個很重要的細節,也是對於應試者的一個自身素質的驗證。
李某大學畢業後,來到北京一家外資企業求職,麵試時一番鋒芒畢露的自我介紹,聽者為之動容,然而,結束時拋下聲“再見”,連握手也免了,拂袖揚長而去。接待他的麵試官苦笑著搖頭:如果說有個性、有鋒芒可以容忍的話,那麼連基本禮節都不懂的人則“養不起”,也無法與之合作。
麵試是求職過程中一個重要的環節,是每個求職者都必須經曆的。無論你彬彬有禮,還是不夠懂禮,抑或傲慢無禮,都會給別人留下印象。如果你是個有“禮”並且有“心”的人,就會比他人多一些成功的機會。
某高校的一批應屆畢業生,被導師帶到北京某實驗室裏參觀實習。他們坐在會議室裏,等待實驗室王科長的到來。這時,有位實驗室的服務人員來給大家倒水,同學們表情漠然地看著她忙活,其中一個還問:“有礦泉水嗎?天太熱了。”
服務人員回答說:“真抱歉,剛剛用完。”
學生們頓時怨聲一片。
隻有輪到一個叫潘傑的學生時,他輕聲地說:“謝謝,大熱天的,辛苦了。”
這個服務人員抬頭看了他一眼,滿含著驚奇,因為這是她當時聽到的唯一的一句感謝話。
這時候,王科長走進來和大家打招呼,可能大家已經等得不耐煩了,竟沒有一個人回應,王科長也感到有點尷尬。潘傑左右看了看,猶猶豫豫地鼓了幾下掌,同學們這才稀稀落落地跟著拍起手來,由於掌聲不齊,顯得有些零亂。
王科長揮了揮手說:“歡迎同學們到這裏來參觀。平時這些事一般都是由辦公室負責接待,因為我和你們的導師是老同學,非常要好,所以這次我親自來給大家講一些有關的情況。我看同學們好像都沒有帶筆記本。這樣吧,秘書,請你去拿一些我們實驗室印的紀念手冊,送給同學們作個紀念。”
接下來,更尷尬的事情發生了,大家都坐在那裏,一個個很隨意地用一隻手接過王科長雙手遞過來的紀念手冊。
王科長的臉色越來越難看,走到潘傑麵前時,已經快要沒有耐心了。
就在這時,潘傑禮貌地站起來,身體微傾,雙手接過紀念手冊,恭恭敬敬地說了一聲:“謝謝您!”
王科長聞聽此言,不覺眼前一亮,用手拍了拍潘傑的肩膀:“你叫什麼名字?”
潘傑很禮貌地回答了自己的姓名,王科長點頭微笑回到自己的座位上。
早已汗顏的導師看到此情景,才微微鬆了一口氣。