第七章 順利度過試用期,與企業成功對接 有責任感的人最受企業青睞
對於職場新人來說,你在一家企業的前程,基本上可在第一個月看出端倪,而其中背後的依據就是你對工作的責任感。在西方發達國家,大部分的企業都曾使用責任感測驗作為管理者甄選、錄用、安置員工的依據。這就說明,現在企業在招收新人時,已不再將能力作為唯一標準,而更看重其對工作的責任感,因為能力是培養出來的,而責任感則是習慣養成的。換句話說,能力是技術技能問題,責任心是態度問題。
一家外貿公司招聘職員,經過幾番考試後,最後留下三個人。麵試地點在總經理辦公室。總經理並沒有問他們關於業務方麵的問題,隻是帶領他們參觀他的辦公室。最後,總經理指著一張茶幾上的花盆對他們說,這是他最好的朋友送的,代表著他們的友誼。就在這時,秘書走進來告訴總經理,說外麵有點事情請他去一下。總經理笑著對三人說:“麻煩你們幫我把這張茶幾挪到那邊的角落去,我出去一下馬上回來。”說完,就隨著秘書走了出去。
既然總經理有吩咐,這也是表現自己的一個機會。三人便連忙行動起來,茶幾很沉,須三人合力才能移得動。當三人把茶幾小心翼翼地抬到總經理指定的位置放下時,那個茶幾不知怎麼折斷了一隻腳,茶幾一傾斜,上麵放著的花盆便滑落了下來,在地上裂成了幾塊。三人看著這突如其來的事情都驚呆了。就在他們目瞪口呆的時候,總經理回來了。看到發生的一切,總經理顯得非常憤怒,咆哮著對他們吼道:“你們知道你們幹了什麼事,這花盆你們賠得起嗎?”
第一個應聘者似乎不為總經理的強硬態度所壓倒,說:“這不關我們的事,我們不是你們公司的員工,是你自己叫我們搬茶幾的。”他用不屑一顧的眼神看著總經理。第二個應聘者卻討好地說:“我看這事應該找那茶幾的生產商去,生產出質量這麼差的茶幾,這花盆壞了應該叫他賠!”
總經理把目光移到了第三個應聘者的身上。第三個應聘者並沒有像前兩位那樣,而是對總經理說:“這的確是我們搬茶幾時不小心弄壞的。如果我們移動茶幾時小心一點,那花盆應該是沒事的。”還沒等他把話說完,總經理的臉已由陰轉晴,臉上露出一絲笑容,握住他的手說:“一個能為自己過失負責的人,肯定是一個值得信任的人,你一定能得到大家的尊敬,我們需要你這樣的員工。”
是否敢於負責,是企業錄用人才的標準之一。剛剛進入職場的新人必須要時刻提醒自己,做每一件事都要有高度的責任心,不要因還沒責任感而影響了整個職業生涯。
羅伯特收到了著名的哈佛大學的錄取通知書。但是,因為家窮,他交不起學費,麵臨失學的危機。他決定趁假期去打工,像父親一樣做名油漆工。這天,羅伯特接到了為一大棟房子做油漆的業務,盡管房子的主人邁克爾很挑剔,但給的報酬很高。在工作中,羅伯特自然是一絲不苟,他認真和負責的態度讓幾次來查驗的邁克爾感到滿意。即將完工的日子到了,羅伯特為拆下來的一扇門板刷完最後一遍漆,剛剛把它支起來晾曬。做完這一切,羅伯特長出一口氣,想出去歇息一下,不想卻被腳下的磚頭絆了個踉蹌。這下壞了,羅伯特碰倒了支起來的門板,門板倒在剛粉刷好的雪白的牆壁上,牆上出現了一道清晰的痕跡,還帶著紅色的漆印。羅伯特立即用切刀把漆印切掉,又調了些塗料補上。可是做好這些後,他怎麼看怎麼覺得補上去的塗料色調和原來的不一樣,那新的一塊和周圍的也顯得不協調。怎麼辦?羅伯特決定把那麵牆重新刷一遍。大約用了半天時間,羅伯特把那麵牆刷完了。可是,第二天,羅伯特又沮喪地發現新刷的那麵牆又顯得色調不一致,而且越看越明顯。羅伯特歎了口氣,決定再去買些材料,將所有的牆重刷,盡管他知道這樣做,他要花比原來多一倍的本錢,他就賺不了多少錢了,可是,羅伯特還是決定要重新刷一遍。他心中想的是,要對自己的工作負責。他剛把所需的材料買回來,邁克爾就來驗工了。羅伯特向他說了抱歉,並如實地將事情和自己內心的想法說了出來。邁克爾聽後,不僅沒有生氣,反而對羅伯特豎起了大拇指。作為對羅伯特工作的負責態度的獎勵,邁克爾願意讚助他讀完大學。最終,羅伯特接受了幫助。後來,他不僅順利讀完大學,畢業後還娶了邁克爾的女兒為妻,進入了邁克爾的公司。十年後,他成了這家公司的董事長。一麵牆改變了羅伯特的命運,更確切地說,是他對工作的負責態度改變了他的命運。
責任心是每一個職場人士必須具備的一項素質,我們取得成就的大小與承擔責任的多少是成正比的,責任心越強的人,就越能得到他人的尊重和支持。