第一章圈子:一種無形的能量,一種無形的勢力 4圈子就是一個情報站
商場上稱人脈信息為“情報”。一個生意人怎樣獲得工作上必需的情報呢?我們所知的最有效的方法是:①經常看報;②與人建立良好圈子;③養成讀書習慣。換句話說,生意人最重要的情報來源是“人”。對他們來說,“人的情報”無疑比“鉛字情報”重要得多。越是一流的經營人才,越重視這種“人的情報”,越能為自己的發展帶來方便。
日本三洋電機的總裁龜山太一郎就是很好的例子。他被同行譽為“情報人”,對於情報的彙集別有心得,最有趣的是他自創一格的“情報槽”理論。他說:“一般彙集情報,有人和事物兩個來源。我主張從他人那裏獲得情報。如此一來,資料建檔之後隨時可以活用,對方也隨時會有反應,就好像把活魚放回魚槽中一樣。把情報養在情報槽裏,它才能隨時吸收到足夠的營養。”
把人的情報比喻成魚非常有趣。一位有名的評論家也說:“我每一次訪問都像燒一條魚一樣,什麼樣的魚可以在什麼市場買到,應該怎麼烹調最好,我得先弄清楚。”對於生意人來說,如何從他人那裏得到情報及處理情報,這樣的工作,其實是和編輯人一樣的。許多記者都知道:在沒有新聞時,設法找個話題和人聊聊。生意人也是這樣。也許沒有辦法隨時外出,那就利用電話來跟朋友們討教吧!
日本前外相宮澤喜一有個著名的“電話智囊團”。宮澤在碰到記者窮問不舍時,往往要求給予一個小時的考慮時間。如果碰巧在夜裏,則隻要一通電話就可以得到滿意的答複,這些答複來自他的10名智囊團成員。這也就是我們所謂的“人的情報”。
一個人思考的時代已經過去了,建立品質優良的人脈圈子為你提供情報,成了決定工作成敗的關鍵。
環繞我們四周的多半是泛泛之交的朋友,和他們交往雖然愉快,關係卻不能長久。但每個人也都有一些關係穩固的摯友,我們很容易分析得出結交朋友的過程,總不外因為某種緣分與別人邂逅,相互間產生好感,於是有更多的交流,隨後就進入“熟識”階段。朋友們使我們覺得有趣或愉快,通常都在這個階段。
熟識之後,開始有一種共患難的意識,彼此間產生友誼。此時我們會期待朋友能對我們有所幫助。這個階段的友誼,聯係性強,彼此間也容易產生超過利害關係的親密感。說得更具體一點,交往的本質其實也就是互相啟發和互相學習,彼此從不斷摸索中逐漸改變逐漸成長,建立起穩固而深厚的友情。在我們的工作和生活中,可以作為智囊的朋友,大抵可分為以下三類:
第一類朋友提供給我們有關工作情報和意見,稱為“情報提供者”。這種人大都從事記者、雜誌和書籍的編輯、廣告和公關工作,即使你不頻頻相擾,對方也會經常提供寶貴的意見,像上述的“電話智囊”就是這一類。
第二類朋友提供給我們有關工作方式和生活態度的意見,稱為“顧問”。這種人多半是專家,甚至是本行內的第一人,我們可以把他們視為前輩或師長。
第三類朋友則與工作無直接關係,稱為“遊伴”。原則上不是同行,通常是我們在參加研討會、同鄉會和各種社團認識的,有些也是“酒友”。他們不但可以是“後援者”,有時甚至是我們的“監護人”。