第十二章威脅與承諾：胡蘿卜加大棒的技巧 胡蘿卜加大棒政策
管理學上的胡蘿卜加大棒政策，是博弈論威脅加承諾策略的一個典型應用。
胡蘿卜加大棒是激勵方式中的一種。這種暗喻是指運用獎勵和懲罰兩種手段以誘發人們所要求的行為。它來源於一則古老的故事：要使驢子前進就在它前麵放一個胡蘿卜或者用一根棒子在後麵趕它。對此，拿破侖曾經形象地說：“我有時像獅子，有時像綿羊。我的全部成功秘密在於：我知道什麼時候我應當是前者，什麼時候是後者。”
在組織管理中，實施懲罰的威脅或者給予獎勵的引誘，是組織鼓勵員工執行自己意圖時最常用的方法——胡蘿卜加大棒。當人們在根據職能劃分的群體中做著重複的工作時，最關心的隻是維持生產率或效率，胡蘿卜加大棒的方法，似乎足以確保員工保持一個合理的工作績效水平。
“大棒”就像是觀音菩薩給孫悟空頭上戴的“金箍，它既有可能扼殺人的個性但也能夠限製人的野性；它既有可能限製人幹好事的能力但也能夠限製人幹壞事的能力，年終績效考核讓人害怕和敬畏，目的就是為了讓製度來管理企業。
古羅馬軍隊有一句最著名的格言，好的士兵害怕長官的程度應該遠遠超過害怕敵人的程度。從嚴治國、從嚴治行、從嚴治企，銀行還必須重新樹立“三鐵”形象，企業管理者既不能當“暴君”，但也不能當“好好先生”，“大棒”仍然是高懸在每一個員工頭上的利劍。
在世界著名企業GE公司，企業績效考核將員工分為三類：最好的20%、一般的70%、最差的10%。原公司總裁韋爾奇說，他重點管理的就是前麵最好的20%和後麵最差的10%。知道誰是前麵最好的20%：提拔和重用；知道誰是後麵最差的10%：讓其改進或出局。
胡蘿卜是極為有益的食物。而胡蘿卜在管理學的範疇中寓意為有效的賞識和激勵機製，頒予有突出績效的員工，並以此刺激其他員工的好勝心。胡蘿卜加大棒政策一直以來都被奉作管理的真經，貫穿古今中外。 對不服從領導權威的人，不能成為嘍羅的人，是隻有大棒恐嚇，沒有胡蘿卜的恩賜；而對於那些順從自己、尊重權威的人，便能得到胡蘿卜的賞賜和恩寵。管理者正是通過這樣的指導理念使得這些馬弁嘍羅更得在大棒的恐嚇和胡蘿卜的誘惑下搖尾乞憐。
西洛斯·梅考克作為美國國際農機商用公司的老板，他說“管理是嚴肅的愛”。一位跟梅考克幹了10年的老員工，酗酒鬧事，遲到早退，還因此跟工頭大吵了一場。在公司所定的規章製度中，這是最不能容忍的事情，不管是誰違反了這一條，都會被開除。當工廠的工頭把這位老員工鬧事的材料報上來後，梅考克遲疑了一下，但仍提筆寫下了“立即開除”四個字。