第七篇從交流過程中看透人的本性 10.如何識別小人真麵目
生活中總有那麼一些小人，他們有的藏在暗處，平時是不會露出馬腳的，不是很輕鬆就可以發現他們的。而且，幾乎每個人都會莫名其妙地遭到過小人的算計，不止一次地吃過小人暗算的虧，有時甚至會被弄得有苦說不出，含冤無處訴，自己還得打掉了牙往肚子裏咽。小人無處不在，無時不有，一般人是捉摸不準、防不勝防的。著名作家餘秋雨先生說，我們研究小人，是為了認清小人，給他們定位，以免他們繼續頻繁地騷擾我們的視線。
正常人格意味著人的自尊、自強及自我認知，而小人則不然，這種人常常喪失自我，平常表現為情感空虛。他們平日裏無所事事，愛打聽別人的隱私，傳播隱私，實在天下太平時便捏造事端，唯恐天下不亂。他們常常使出各種陰招，例如在公開場合，大家都感情不錯，卻背地裏做小動作，“當麵說好話，背後使絆子”。或者是使“軟功夫”，“軟功夫”往往比“硬功夫”更厲害。“踢皮球”“打太極拳”或者“皮裏陽秋”地說“風涼話”。而“小動作”“小報告”“小糾紛”更是小人的拿手好戲。他們黏黏糊糊，拉拉扯扯，永無休止。這些人對企業的凝聚力是一個巨大威脅，他們是企業內部的離心力量，如不加以製止，將耗盡集體的最後一滴智慧，故又被人稱為“內耗專家”。
常見的小人有如下幾種類型：
（1）謊報情況，故意讓你在眾人麵前丟醜
這樣的人，一開始的時候，會給人一種“大好人”的感覺，在你疏忽的時候“提醒你”，讓你“恍然大悟”以後馬上開始照著他的指點開始努力。比如，新到一個公司，同事說明天某領導來檢查，穿漂亮點，結果領導是老處女，視“花枝招展”的小女生為眼中釘。到頭來，自己才發現這個“提醒”根本就是個圈套，隻不過初來乍到上了當，但又隻能充當一回吃了黃連的啞巴，在眾人麵前丟了醜卻不能聲張。
（2）添油加醋，讓你和周圍的人矛盾升級
有的時候，人們會和自己周圍的某個人因為做事方式不同而吵過幾句，產生點過節，心裏互相不服氣，暗地裏也不免會憤憤不平加以指責。這個時候，有的人就會過來“安慰”你，對你的優點大加讚賞，指責對方如何不好，如何在你的背後拆台。你的怒火一定一下子升溫，甚至馬上不加任何考慮就衝過去大吵大鬧，結果導致上司參與平息，其實，你隻是上了此小人挑唆的當。
（3）把你的私下埋怨向眾人公開
現代的生活節奏緊張，人們的壓力很大，所以就不免有些牢騷需要發泄一下，緩解自己的神經。可是有的時候，你的聽眾就轉眼成了宣講者，幾句牢騷弄得大家都知道了，弄不好人家會直接找上門來質問你，你可能會被這個長舌小人整得無言以對，尷尬異常。
（4）一朝得勢，便趾高氣揚仗勢欺人
也許，與你有隔膜的人突然搖身一變成了上司，在上任之後，新官的第一把火就朝你燒來，推翻你的工作設想，抹殺你的工作業績，即使你據理力爭也很難擺脫“欲加之罪，何患無辭”的境遇，多年拚殺廝打的成果眼看就要毀在得誌小人的手中。所以此時隻能學韓信忍胯下之辱，伺機采取反攻。
（5）當麵奉承，背後使絆子
有的時候自己費盡了九牛二虎之力，絞盡腦汁終於想出一個新點子新措施來，征求大家意見的時候也得到了眾人的一致同意。但是具體實施起來，卻感到無形的壓力籠罩在自己周圍，可以說是舉步維艱。這個時候一定是有人從中作梗，且此人幾乎一定就是當麵最支持你的那個人。他當麵支持你，背後就反對你，還把許多原本支持你的人都拉攏過去了，讓你在大家的“支持”中成為孤家寡人。