微軟公司總部的麵試工作全部由產品職能部門的人員承擔,開發員承擔招收開發員的麵試工作,測試員就承擔招收測試員的全部麵試工作,以此類推。麵試交談的目的,在於抽象判定一個人的智力水平,而不僅僅在看候選人知道多少編碼或測試的知識,或者有沒有市場營銷的特殊專長。微軟麵試中有不少有名的問題。比如,求職者會被問及美國有多少個加油站。求職者無需說出數字,但隻要想到美國有上千萬人口,每四個人有一輛汽車,每500輛車有一個加油站,他就會推知大約有125000個加油站。估計出美國加油站的數目,被麵試者的答案通常不重要,而看重的是他們分析問題的方法。更為具體地講,總部層次的招聘是通過“讓各部門專家自行定義其技術專長並負責人員招聘”的方法來進行。例如程序部門中經驗豐富的程序經理,就從以下兩個方麵來定義合格的程序經理人選:一方麵,他們要完全熱衷於製造軟件產品,一般應具有設計方麵強烈的興趣,以及計算機編程的專業知識,或熟悉計算機編程;另一方麵,他們能專心致誌地自始至終的關注產品製造全過程,他們總是善於從所有想到的方麵來考慮存在的問題,並且幫助別人從他們沒有想到的角度來考慮問題。又如對於開發員的招聘,經驗豐富的開發員尋找那些熟練C語言程序員,同時還要求候選人不僅具備一般邏輯能力,同時還要能夠在巨大的壓力之下仍然保持良好的工作狀態。
在對每一位被麵試者作出嚴格要求的同時,微軟還要求每一位麵試者準備一份候選人的書麵評估報告。由於有許多人會閱讀這些報告,所以麵試者常常感到來自同事間很強大的壓力,他們必須對每一個候選人做一次徹底的麵試,並寫出一份詳細優質的書麵報告。這樣,能通過最後篩選的人員相對就比較少。例如在大學招收開發員時,微軟通常僅僅選其中10%一15%去複試,最後僅雇用複試人員的2%~3%。正是這樣一套嚴格的篩選程序,使得微軟集中了比世界任何地方都要多的高級計算機人才,他們以其才智、技能和商業頭腦聞名,也是公司長足發展的原動力。
古人說過:“熟識韜略者,讓他運籌帷幄,勇猛無畏者,讓他持刀殺敵,位能匹配,相得益彰。”唯才是舉,為選拔人才的一個標準,有才就有能,不管出身窮富,不管門第高低,不管名聲如何,不求十全十美。