第三章 自律自省,積極向上 挖掘自身潛力,別讓自己過得太舒服
潛力是隱藏在人身體內部的一種特殊能量,這種力量一旦得到很好的發揮,就會開掘出與眾不同的新事物。那麼如何更好地挖掘自身的潛力,也許對於不同的人來說運用的方法也會各不相同。
勤奮的人,可能會不斷尋找機會試探自己,以便讓自己能夠更好地適應環境,生存得更好。但是相應地就會出現一些負麵影響,更何況這個過程也是非常艱辛的。一些社會財富的創造者,被很多人理解為:好的機遇青睞的人。他們不但是財富的擁有者,更是財富的享受者。其實他們的此種待遇源自他們自身的努力與發現。
羅伯·胡雅特,世界著名的洲際大飯店總裁。在他很小的時候,家裏很窮,生活的擔子很重,迫於無奈,可憐的媽媽隻能將年僅14歲的羅伯·胡雅特送進一家飯店做雜工兼小學徒,為的是能讓小雅特不僅有口飯吃,而且還能學到一些本領。
剛到店裏的小雅特,因為年幼無知,所以,在他的大腦裏根本沒有“工作”這樣的概念。所以,做起事來似乎並不像自己預想的那麼容易。小雅特不僅每次都吃不飽肚子,而且還要經常挨師傅的打罵,這種遭遇對於小雅特來說簡直是苦不堪言。但是在媽媽的不斷鼓勵下,他終於堅持留了下來。
時間過得很快,轉眼已經3年過去了。胡雅特勤勤懇懇的工作表現以及他認真努力學習的精神,使他得到了一次赴英實習的機會。
一年的英國實習結束之後,胡雅特從英國順利回到法國。表現出色的他也由原來的侍應生做到了領班。看著自己現在的變化,胡雅特感到非常開心,因為自己的努力與付出沒有白費。因此也漸漸地喜歡上了目前從事的這項工作,而且從工作態度上也發生了極大的轉變。他由最初消極被動做事轉變成現在積極主動做事。
又一年。德國廣場大飯店希望能與胡雅特所在的飯店進行服務的交叉培訓。這樣的培訓對於店裏來說有益無弊,但是對於派出去的人員來說卻是責任重大。不僅需要良好的語言交際能力,還應具備良好的職業素質,不但能夠將自己店裏好的方麵帶出去讓別人模仿學習,還能把別人優秀的地方學回來。但是,每次遇到這種培訓的時候,幾乎很少有人踴躍報名。這次也一樣,消息公布之後,就沒有人來過。
胡雅特清楚地知道這是一次鍛煉自己的絕好機會。於是,他鼓足勇氣,找到經理,請求赴德實習。到了德國之後,胡雅特並沒有選擇自己熟悉的服務項目,而是參與了一個自己完全陌生的服務環節——招攬顧客。
像招攬顧客這樣的工作,在自家店裏是絕對不會讓他去做的,因為他從來沒接觸過這方麵的培訓。但是在這邊就不同,自己能以實習生的名義去做這件事,即使出現問題,也不會被責備。因為當時經濟蕭條,所以大多生意都不好做。但是,胡雅特卻千方百計地地想辦法、為店裏招攬生意。
他除了每天正常的上班做事之外,每天晚上回到住處還要仔細查閱曾經去過店裏的所有顧客資料,以便根據他們身份的不同設計出不同的信函,並以店裏的身份向顧客寄去最衷心問候,最後還不忘邀請他們再次光臨本店。一夜夜辛苦的加班終於換來了好的成績。店裏的客源大大增加,以至於原本入不敷出的廣場大飯店終於看到了利潤。他的出色表現不僅奪得了德國老板的讚許,就連自己英國店裏也聽說了他的成功表現。當胡雅特回國之後,執行董事直接將他提拔為業務部經理。從此他的事業上升到了更高一層。
這就是胡雅特在不斷挖掘自身潛力時綻放出的色彩,他從一個什麼都不懂的小學徒一步一步走到了管理層。他從自己熟知的項目跨越到了自己不懂的領域,所有的一切都是他踏踏實實,認認真真走過去的。
包括成功之後,他也沒有因為自己已經達到了從未奢望過的高度而自我止步,或者去享受舒服的生活。對於一些既髒又累的事情,隻要是旅館業能夠用得上的所有知識,他都會親身體驗,直到自己完全明白為止。能夠做到這一點的人,能不成功嗎?
像這樣一個沒什麼文化積澱、家境又貧寒、又沒有一技之長人,都能夠從那麼一個灰色的小侍應、小學徒升騰成天空中一顆璀璨的啟明星。那麼,對於更多的具有高學識、高素質、高技能的年輕人來說,就不要再奢望每天都要生活在舒適的環境中,這樣的話,也許自身那些潛藏著的天賦也就會在舒適中慢慢地消失。想成功的你們,為何不讓自己稍微的苦一苦,也許明天的自己將會成為自己如今羨慕的對象。所以,趕快行動起來,努力讓自己在困苦中挖掘出那股深深埋藏起來的力量吧!