這位演講者巧妙地使用了第二人稱“你”，也算是利用第二人稱成功的一個例子，他讓聽眾有身臨其境之感，而觀眾也就保持了高度的注意力。不過在某些場合，並不適合使用第二人稱，有時甚至是危險的。這種情形就發生在演講者盛氣淩人地對聽眾指手畫腳的場合。這時最好用第一人稱複數“我們”，而不要說第二人稱“你”和“你們”。
讓聽眾參與進來
當你挑選現場聽眾來協助你闡明某個觀點，或將某種理念通過表演而形象地表現出來時，聽眾對你的注意明顯會大大加強。聽眾對自己被動接受信息的身份有自覺意識，當他們其中的一人被演講者帶進“表演”情境中時，其他人就會非常敏銳地察覺到發生在眼前的是非同一般的事情。很多有演講經驗的演說者說，台上台下猶如隔牆，而利用現場聽眾參與這一招，便可打通這道牆。
我最喜愛的方法之一就是現場問答。我喜歡請聽眾站起來跟著我重複一句話，或舉手回答我的問題。帕希?衛特在 《如何使演講和寫作更加幽默》 一書中，給“聽眾參與”提供了一些有價值的建議。他建議讓聽眾對某事舉手表決或請他們幫助解決一個問題。衛特先生說：“你要擺正對某些事情的態度。首先要清楚，演講和背誦不同，演講的目的是獲得聽眾的反應，要讓聽眾在整個事件中變成參與者。”
我喜歡他把聽眾稱為“整個事件的參與者”，這也是本章所討論的一切的關鍵所在。如果你能讓聽眾參與到你的演講中來，他們便成了你的好夥伴。
保持謙卑的姿態
話又說回來，演講者與聽眾之間的真誠還是不可缺少的。諾曼?文森特?皮埃爾曾經給一位牧師朋友提出過一些很有效的辦法。這個牧師幾乎無法讓聽眾專注地聽他布道。皮埃爾請這個牧師捫心自問，每個禮拜天的早晨他都要麵對哪些聽眾，他對他們有什麼感覺，他是否真的喜歡他們，是否真的願意幫助他們，是否認為他們不如自己聰明？皮埃爾說：“一旦你登上講壇，對自己即將麵對的教徒應有著強烈的情感。”如果演講者對自己的智力和社會地位都有強烈的優越感，聽眾一聽就心知肚明，從而不會輕易接受你的觀點。事實就是這樣，敬人者得人敬，演講者要想得到聽眾的愛戴，最好的辦法就是放低姿態。
艾德蒙在他還是緬因州參議員時，曾在波士頓的美國辯論協會演講，這種虛心的技巧盡顯其中：
今天早晨我很猶豫，不知應不應該接受這份演講邀請。首先，我知道在座諸位都是業內的專業人士，因此，我不免擔心自己是在班門弄斧，在各位麵前貽笑大方是否明智。其次，這是個早餐會，此時此刻，大家反應都比較遲緩，假使我表現得不好，這對於一位政客而言，其後果是十分嚴重的。第三，我今天要講的題目是“一名公仆究竟有什麼影響力？”隻要我還在政界，我的選民對於這種影響力的好與壞有著很不一樣的評價。我心懷疑慮，自覺猶如一隻擅自闖入天體王國的蚊子，簡直不知該從何說起……
艾德蒙就這樣一直講了下去，結果演講獲得了巨大的成功。
愛德萊?史蒂文森曾出席密歇根州立大學畢業典禮並致辭。他表現得十分謙遜，開場白如下：
在這種盛大的場合，我感到力不從心，這使我想起薩姆爾?巴特勒曾被問及怎樣善用生命的問題，他的回答是：“我連怎麼樣善用以下的15分鍾都不知道呢。”而現在，我對以下的20分鍾便有與之相同的感受。
通常聽眾最反感的做法是讓他們仰視演講者。你站在台上，就如同被展示在商店的櫥窗裏，你的每一方麵都赤裸裸地展現給觀眾，稍有自鳴得意，便會招致觀眾的唾棄。相反，謙虛反而可以保持你的自信，提升人氣。
你可以謙虛，但不必束手束腳。隻要表現出自己會竭盡全力做好這次演講，含蓄地點明自己“生性駑鈍”也沒有關係，聽眾反而會喜歡上你、尊敬你。美國電視界競爭異常的殘酷，季度收視率最高的演員們，無不為衛冕季度收視率冠軍寶座而心力交瘁。埃德蒙?蘇黎溫是年年得以活著闖關的演員之一。他不僅是電視界的專家，而且還是報界的新聞記者。經過殘酷競爭，他能夠生存下來的原因是他並不事先給自己限定什麼框框，而隻認定自己是業餘的工作者。他在鏡頭前常常有不太自然的舉止，如果別的人這樣就有可能造成表演上的缺陷，而他卻那樣自然、那樣打動觀眾。他手托下巴，聳聳肩膀，拉拉領帶，甚至說話還結結巴巴。可是這些缺陷對他沒有絲毫的影響，有人提出批評，但是他不在乎。至少每三個月，他要主持一次超級模仿秀，讓高手惟妙惟肖地來模仿他，對他那些所謂的缺點誇張地加以渲染。他歡迎批評，觀眾喜歡的就是他這一點。
觀眾喜歡謙謙君子，厭惡那些搔首弄姿的狂妄之徒。亨利和丹那?托馬斯合著的 《現代宗教領袖傳》 一書中對孔子評論說：“他從來不會拿別人無法企及的知識去向他人炫耀。他隻是憑著一顆包容的同情心，設法給人們以豐富的啟迪。”假如我們每個人也有這種包容的胸懷，就等於拿到進入聽眾心靈的門票。
複製卡耐基
人們最感興趣的是與自己相關的事，所以要與聽眾在心靈上產生共鳴，你必須降低自己的姿態與觀眾打成一片，迎合他們的興趣，給予其真誠的讚美，並使之參與到話題中來。