第一章崔永元——隨口就來的機智幽默 善於營造談話氣氛
談話是一種思想感情、看法等的表達，但是，僅僅把談話理解為“表現自己的內心世界”是片麵的。最好的談話意味著信息的交換、興趣的分享和思想的交流。
很多人都會有這樣的感覺：和有的人一起交談，會覺得談得很盡興；而和有的人一起交談，總感覺很別扭，不能暢所欲言。造成這種不同感受的因素很多，其中關鍵的一條是談話氣氛，它是談話能否順利展開的前提。崔永元的節目每每能夠讓嘉賓盡情所言，讓觀眾大呼過癮，都源於他高超的營造談話氣氛的能力。
那麼，如何營造良好、和諧的談話氣氛呢？
1表達方式多口語化。
口語來自於生活常態，它自然、靈活、通俗、生動。而且，口語化不僅僅是一種表達方式的選擇，更重要的是營造了一個自由、平等、開放的談話空間。我們很討厭別人打官腔，一旦對方這麼跟你說話，你就知道再談下去已經沒有任何必要了。口語化營造的親切氛圍，讓心的距離更近，讓雙方更願意敞開心扉。崔永元的平民化語言，使得他好像在和嘉賓聊家常，這樣的氛圍解除了嘉賓的顧慮，放下了擔心，最後甚至達到了想說什麼就說什麼的地步。
2交流方式的平等化。
我們看到一些主持人和嘉賓交流，把自己放在居高臨下的位置，這就不可避免地導致他們對別人的談話會進行判斷，甚至強硬地、武斷地下自以為是的結論。
“這些年，您一個人生活得太孤獨了。”主持人的表情中帶著一種職業的憐憫。“不，我一個人生活得很好，一點都沒有感到孤獨。”男嘉賓不以為然。主持人依然很執著：“鬼才相信呢。”如果麵對這樣的談話對象，那我們很可能三句話後就會拂袖而去。
還有的人在和別人交談時，就像個小學生，腦子裏裝著十萬個為什麼，什麼都問，結果弄得對方煩不勝煩，最後很可能不歡而散。
事實上，和別人交談，所謂的交流方式的平等化，就是說要以“真誠”的態度，以“合作”的心態，發自內心、實在地和對方交流，這樣，對方才會感到親切和產生交流的願望。
3消除緊張。
陌生人交談，會因為彼此的不了解導致緊張，而緊張就會讓表達變得不完整，甚至詞不達意，所以，消除緊張，讓雙方以一種平和的心態交談，是必要的前提。
在《實話實說——誰來保護消費者》中，節目即將結束有一個片段——
崔永元：（對音樂伴奏的演員）關於製假、販假，你有什麼高招嗎？（鼓手擊鼓）他們的意思是如果發現有一家商家有販假的情況，他們就把樂隊搬到他的門口，敲著鑼告訴大家：“啊，這是賣假的地方”！（笑聲）
這樣的幽默是為了避免一個嚴肅話題的沉重的結尾，也讓觀眾和嘉賓放鬆了神經，並不覺得談論這樣的話題會有所觸犯、提防，從而緊張兮兮的。
4調節氣氛。
老朋友見麵自然熟絡，但是和陌生人交談，難免冷場，這個時候就要適時地調節一下氣氛，使談話不至於停頓。幽默是最好的緩解矛盾，衝淡尷尬，控製節奏，調節氣氛的辦法。
在《實話實說——夫妻是否需要一米線》中，一位女嘉賓談了發現丈夫的女學生經常在她不在家的時候登門拜訪，並說出了自己的處理方法，崔永元問：“有沒有可能是因為你想得不周到，一次很好的學術交流給攪黃了？”