第八章王誌——綿裏藏針的連環逼問 好口才是這樣“打動”人心的
我們說一個人的口才好，可能包括很多的因素，比如：聲音好聽、語速適當、表述連貫、語句精彩、幽默、有哲理，等等，但是，這些突出的特點很少一個人能全部擁有，有其中的一個或者幾個就已經很不錯了。這也就是說，評價一個人的口才是不是好有很多的標準。如果隻從結果的角度來評價，好口才的標準就隻有一個，那就是打動人心。
交流和溝通是雙向的，而隻有打動了對方才可能實現這個目的。打動對方的手段有很多，比如讚美對方，投其所好，關心對方，謙虛有禮等。還有一種打動人心的特別方法，那就是激起對方的反抗情緒。最常見的是辯論場上的雙方選手，由於雙方的互不相讓，使得雙方都得拿出全部精力，甚至是挖空心思來找對方的漏洞，來反擊對方。在這個過程中，雙方的思想、觀點就盡數展現出來了。
這種打動人心的方法類似於激將法，但不同的是，激將法大多用貶低的方法激起對方的好勝心，來達到目的；而這種方法是用刁鑽的、直抵內心的、抓住矛盾核心的提問來讓對方無可回避，或者防不勝防說出自己的真心話。這裏的關鍵是，把握主動的一方在表達上不能讓對方感覺到你是一種挑釁，而要淡定從容，因為你是在和對方溝通，而不是在和對方比賽，所以，火候的把握非常重要。
著名主持人王誌也是一名出境記者，他的節目向來以犀利、尖銳的逼問著名，但是，我們看到的王誌總是身體微微前傾，偏著頭，皺眉，在提出尖銳問題時起緩和作用的微微一笑，手勢很簡單，談話過程中會有意停頓等，他會使用很多的語言技巧去探究對方的心理，比如他經常用“接下來呢”“是這樣嗎”“為什麼呢”等將問題接得非常緊，互動式提問、假設性提問、反麵提問比較多。他還注意提問背景、細節等。但是，他從來不會一副挑釁的樣子，永遠都是那麼淡定從容。
在《與神話較量的人》那期節目中，王誌碰到的是一個強勁的對手——劉姝威，他們之間的問答就像電影中的對白一樣精彩：
……
王誌：你指的這個因素是權力嗎？
劉姝威：你說呢？
王誌：我問你。
劉姝威：我問你。你聽了我講述的話，你認為這個因素是什麼？
王誌：你是當事人。
劉姝威：這個問題我想應該讓公眾來分析吧。
王誌：你認為會不了了之嗎？
劉姝威：我不希望不了了之。
王誌：你的預測是什麼？
劉姝威：我的預測……我無法預測。
王誌：預感呢？
劉姝威：我無法預感。
……
王誌的提問蘊含了很多的信息，對方的回答則可以稱得上是滴水不漏，但盡管如此還是透露出不少信息。麵對這樣的對手，可以想像，常規的提問隻能得到和其他媒體一樣千篇一律的回答，隻有激起對方的“反抗”心理，才能真正探究到對方的內心。這樣激烈的交鋒，就像兩個高手交手，已經鬥得不可開交，周圍卻還是風平浪靜，外人根本看不出任何的火藥味來。