第十一章敬一丹——淳樸自然的娓娓道來 柔軟的言談比強硬的舉止更有力量(2 / 2)

主任說服成功的原因就在於他能夠以心換心,先站在學生的立場上分析問題,給他們一種“為他們著想”的感覺,然後再退一步說出要求,語氣溫和,合情合理,學生們自然也就比較容易接受了。這種自己先退一步的方法,通常能收到較好的結果。

比如我們生活中常見的夫妻吵架,很多時候都是一方用命令的口氣說話導致的。其實,要達到讓對方按自己的意思做事的目的,隻要改變這種強硬的姿態,略施小計就可以做到。

家裏的電燈壞了,妻子讓丈夫修,可丈夫不是說忘記就是說太忙沒有時間。這天,妻子實在忍受不了了,決定用一個巧妙的方法說服丈夫把電燈修好。就在吃飯時妻子對丈夫說:“我聽說你上高中時物理老是得前三名,是真的嗎?”

丈夫得意地說:“當然,那時候我們班我動手能力最強了。”

“是嗎?這麼厲害呀,真讓我佩服呀。可你會修電燈嗎?”

“不信呀,就這破燈,20分鍾,搞定。”

吃完飯丈夫立刻行動起來,果然沒一會兒就修好了,妻子自然又說了很多讚美的話,當然心裏也在偷著笑。

我們可以假設妻子在忍受不了的情況下,對丈夫的行為大光其火,並限令丈夫趕緊將電燈修好。可想而知,妻子的心理狀態是委屈加憤怒,而丈夫聽到妻子命令自己也會本能地加以拒絕,一場爭吵也就在所難免了。事實上,這位妻子的做法很聰明,她巧妙地以稱讚開頭,讓丈夫不知不覺地鑽進了自己設好的圈套。讓丈夫心甘情願、高高興興地幹活,總比大吵一架,窩著一肚子火幹活好得多。這也就是男人為什麼對女人的蠻橫可以針鋒相對,沒有絲毫的憐香惜玉,卻對女人的撒嬌舉雙手投降的原因。

溫柔說服的方法很多,但絕大多數都是從實際出發,並無誇張之意,有時候這些常規的方法都不能說服對方時,我們不妨也別出心裁,嚐試一下誇張的說法。

有一個小夥子固執地愛上了一個商人的女兒,但姑娘一直拒絕他,小夥子雖然人很優秀,長相也不錯,可惜他有點駝背。

這天,小夥子又找到姑娘,鼓足勇氣問:“你相信姻緣天注定嗎?”

姑娘看著執著的小夥子無奈地說了一句:“相信。”

小夥了高興地接著說,“那太好了,我聽說,每個男孩出生之前,上帝都會告訴他,將來要娶的是哪一個女孩。我出生的時候,未來的新娘便已經配給我了。上帝還告訴我,我的新娘是個駝背。我當時想,一個駝背的女人生活得一定不快樂。於是我就懇求上帝:‘上帝啊,求你把駝背賜給我,再將美貌留給我的新娘吧。’所以,我就變成這個樣子了,而我的新娘,就是……”

姑娘看著小夥子的眼睛,忽然覺得這個人很可愛,也很受感動。她把手伸向他,之後成了他最摯愛的妻子。

所謂“感人心者,可先乎情”,要想真正打動一個人,就要懂得用情渲染他,調動他,讓對方感覺到你是可以接近的,不是高高在上,這樣才能一步步拉近彼此的距離,進而走進對方心裏。