第十五章朱軍——真誠多情的循循善誘 真誠,所以才動人(2 / 2)

而事實是,周潤發在做節目前,了解了很多主持人朱軍的情況,還看過他的書,了解他和父親的故事,很是欽佩。了解發哥的人都知道他是有名的孝子,單憑孝順這點,他和朱軍就有了一種默契。當發哥跪在舞台上,並傾情講述緣由的時候,朱軍以同樣誠意的姿勢“還禮”,這一跪,是一個電影藝術家的誠意和敬業,也是對飾演的孔聖人和觀眾由衷的尊重;而朱軍的還禮,是同樣的真誠與尊重。發哥執意要給朱軍行一個叩拜大禮,是因為朱軍對先逝父親的孝順,叩拜的是一種精神。《孔子》導演胡玫說:“通過這種打破常規的舉動,他們的心願都是要對全國觀眾表達敬意,是十分真誠的。”可以說,在與周潤發對話的過程中朱軍受到了感動,也情不自禁地隨同他一起向觀眾跪拜。

周潤發的跪拜是真誠的,朱軍的跪拜同樣也是真誠的,是周潤發的真誠打動了朱軍,也是朱軍的真誠感動了周潤發。這樣的真誠互動,才能夠擦出彼此心中最亮麗的火花,這樣的節目才真的能夠讓觀眾感受到尊重和敬意。

真誠,首先讓對方感覺到了尊重,這是人們正常的心理需求。這樣的心理需求得到了滿足,人們才會接納你。否則,再華麗的語言和再炫目的技巧,也不能真正打動對方。

當年,在國際函授學校丹佛分校經銷商的辦公室裏,戴爾·卡耐基正在應征銷售員工作。

負責麵試的經理是約翰·艾蘭奇先生,他看著眼前這位身材瘦弱,臉色蒼白的年輕人,忍不住先搖了搖頭。從外表看,戴爾·卡耐基顯示不出絲毫特別的銷售魅力。

在得知卡耐基從沒有幹過推銷後,約翰·艾蘭奇先生更加失望。

“那麼,現在請回答幾個有關銷售的問題。”約翰·艾蘭奇開始提問,“推銷員的職責是什麼?”

“讓消費者了解產品,從而心甘情願地購買。”卡耐基不假思索地答道。

艾蘭奇先生點點頭,接著問:“那你打算對推銷對象怎樣開始談話?”

“‘你的生意真不錯!’‘您的帽子真漂亮!’……”艾蘭奇先生點點頭,接著提出了一個尖銳的問題:“那你會用什麼辦法把打字機推銷給農場主?”

戴爾·卡耐基稍稍思索一番,有點泄氣地回答:“抱歉,先生,我沒辦法把這種產品推銷給農場主,因為他們根本就不需要。”

艾蘭奇高興地從椅子上站起來,走過來拍拍戴爾的肩膀說:“很好,你通過了,好好幹,年輕人,你會成為一名出色的推銷員的。”

原來,在眾多麵試者中,唯有卡耐基對最後一個問題的答案令他滿意,以前的應征者總是胡亂編造一些辦法,但實際上都行不通,因為農場主也不是傻子,他一定不願意去買一樣又貴又根本不需要的東西。其他參加麵試的人當然也知道“把打字機推銷給農場主”的事情他們根本不會去做,但是,為了應付麵試,他們不敢說實話,虛偽地瞎說一通,唯恐麵試官認為他們的能力有限。而卡耐基說出了真心話,既表現出了自己的誠實,也表現出了對工作的態度。

其實,真誠就是一種口才。你隻要真實地表達出自己的感受,並多站在對方的角度考慮問題,就能夠打動對方。大量的事實也證明,口才的魅力並不在於你說得多麼流暢,滔滔不絕,而在於是否善於表達真誠!最能推銷產品的人並不一定是口若懸河的人,而是善於表達真誠的人。當你用得體的話語表達出真誠時,你就贏得了對方的信任,建立起人和人之間的信賴關係,對方也就可能由信賴你這個人而喜歡你說的話,進而喜歡你的產品了。

有位成功人士說得好:“有能推至誠之心而加以不息之久,則天地可動,金石可移。”真誠是一種最有感情、最精彩,也最能打動人心的口才。