這個年輕職員一到金澤，立即展開活動。他幾乎每天都寫信給鬆下。
他在信中告訴他，正在尋找可以做生意的房子，然後又寫信說房子已經找到，像這樣，把進展情形一一寫信告訴鬆下。沒過多久，籌備工作就已經就緒了，於是鬆下又從大阪派去兩三個職員，開設了營業所。
由此可以看出，信任能給管理者帶來一係列益處：
信任可以增強下屬的責任感。作為管理者，隻有對下屬充分地信任，以信任感激勵下屬的使命感，下屬才能更加自覺地認識到自己工作的重要性，才能在工作中盡職盡責。
信任可以增強下屬的主動進取精神。《尋求優勢》一書中有這樣一句話：“實際上，沒有什麼東西比感到人們需要自己更能激發熱情。”信任就意味著放權，管理者因信任下屬，也就敢於放權，下屬得到了工作的主動權，就能放開手腳，積極大膽地進行工作，有所發明，有所創造。
信任可以使人才脫穎而出。人才的成長不僅在於他內在的素質，也依賴於外在的條件， “時勢造英雄”這句話充分說明了環境條件在人才成長中的重要性。下屬一旦受到上司的信任，就會產生一種自我表現的強烈欲望，充分調動自身的潛能，把工作幹得好上加好，以贏得上司更大的信任。因此，選拔與重用是加速人才成長的重要途徑。如果劉備不是對諸葛亮大膽放手，充分信任，諸葛亮也不會創造出博望燒屯、白河用水、智取三郡、以法治蜀等種種赫赫事跡，而成為名垂千古的政治家、軍事家。
信任可以留住人才。組織與組織之間的人員流動是正常的和不可避免的，但人才的流失，對組織是有害的。信任是管理者的良好品格，會像磁石一樣吸引住人才：猜忌、多疑則是一種病態心理，最容易導致人才的流失。充分信任下屬的管理者，無疑地也會被下屬所信任，並能給人以淳樸敦厚，可親可敬的感覺。凡事從大處著眼，對下屬不斤斤計較，尊重下屬，下屬才能全力以赴為組織效力。
所以說，信任是未來管理文化的核心，代表了先進企業的發展方向。用人固然有許多技巧，而最重要的，就是信任和大膽地委托工作。通常，一個受上司信任、能放手做事的人都會負有較高的責任感。所以上司無論交代什麼事，他都會全力以赴。相反，如果上司不信任自己的下屬，動不動就下達各種指示，使下屬覺得自己隻是一部奉命行事的機器，事情的成敗與他毫無關係。
告訴員工你對他的期望，他就能達到你的期望。