第7章 優良的組織結構才能出效益——組織管理 8.讓信息在組織內部暢通起來
【德魯克箴言】
組織層級越多,組織就會越僵化,也就會延緩決策的進程。
德魯克認為,根據信息傳播規律,每傳輸一次,所傳遞的信息就會流失一半,而不正確的信息卻在同步增加。通常,一個部門到另一個部門的信息流動會遇到障礙或者被歪曲。公司的規模越大,人們分享信息、做出一致的決策和調整其優先業務的難度就越大。決策的速度變慢,執行力的優勢就被削弱。好的組織結構一定要讓有效信息在組織結構內部暢通起來。
吉林中華茂祥集團是以中藥、化藥、生物製藥為主,集葡萄酒生產等企業於一體的集團企業。幾年前,隨著茂祥集團的發展和不斷壯大,傳統的而管理模式已經不能適應現代企業管理的要求。
為了解決提高管理水平,降低成本,提高企業的核心競爭力,實現業務流程和管理流程無縫對接,徹底解決茂祥集集生產廠區分散、生產數據難以有效傳遞,物流難以及時調配,財務數據和業務數據難以形成統一報表,生產指揮係統人為管理環節過多、生產效率低下等問題,集團決策層認為隻有加快企業信息化建設步伐,應用先進的計算機網絡技術去整合企業現有的生產、經、管理,及時地為企業的“:層決策”係統(戰術層、戰略層、決策層)提供準確而有效的數據信息,促進信息經濟與傳統經濟的融合,才能推進企業技術創新、管理創新和製度創新。
2002年,公司成立廠由董事會主席工茂祥親自掛帥的茂祥集閉信息化建設指揮部,組建了由總裁王茂新為組長的茂祥集團信息化建設領導小組,開組建廠茂祥集閉信息工程部,具體負責茂祥集閉企業信息化的實施千作。巾集閉公司各個部門的負責人組成實施小組,集思廣益、全員參與。每周舉行信息化項目例會,著重解決信息化項目各管理係統之間的聯係、各管理係統實施的具體步驟、完成各管理係統的方法和技巧、實施文檔標準等,確保信息化項目建設進度和實施質量。
茂祥集團在信息化基礎薄弱的條件下,開始運用信息技術改造傳統管理模式,按照“整體規劃,分步實施,重點突破,務求實效”的指導方針,立足於企業的管理現狀,結合企業文化與員工整體素質的實際,因地製宜,有針對性地開展了企業信息化建設工作。
首先,對企業的流程進行了重組。其次,茂祥集團的信息管理係統采用了統—的軟什平台。第三,加強人才隊伍建設。信息化人才是企業信息化建設的重要保障。茂祥集團在信息化建設過程中,非常注重信息化人才與管理人才相結合的梯隊建設。
茂祥集團的信息管理係統建設采用的是戰略信息係統加業務信息係統的模式,從戰略層次提高管理規範性。目前茂祥集團已實現了財務管理信息化,並對應收、預收、應付、預付、銷售發出等進行全麵細致的核算,以準確的成本核算、利潤核算、費用核算等業務的開展,完成了業務和財務的——體化銜接。實現銷售的全過程的管理自動化,完成了銷售開票、信譽額度管理、結算、回款、發票、遠程訂單、分銷人力資源、客戶關係等全麵有效的信息管理。同時,公司還完成了物流配送的信息化管理,產成品的入庫、小庫、庫存自動預警、內部調撥等信息係統建設。