第二章．學會承受批評 批評本身也是一種幫助
在工作當中，我們常常會受到一些來自不同方麵的批評。這些批評要麼來自我們的長輩，要麼來自我們的領導，也可能是我們的朋友抑或同事。一般而言，對於父母的批評，許多人都能夠正確對待，不管父母批評的對錯與否，也都可以接受，認為父母教子是天經地義理所當然。而對於關係密切的朋友或交往不錯的同事，對於他們的批評都可以理解，也都可以坦然受之。即使一時間理解不透接受不了，也不會有什麼太多的想法。但是，一旦受到領導的批評時，心裏立刻就會不高興起來，甚至一時間想不通並難以接受。
天能園工程開工後，安居工程公司工程部的14位職員由王經理帶領，但近一個月內發生了一連串的事情，造成王經理的工作無法進展。其中一件事情是這樣的：趙小麗是新來的大學生，8月底報到上班，但一個月之內有二次上班遲到，並且還有一次，由於粗心大意將一個重要的報告提供的數據寫錯，但被及時發現沒有造成重大影響。王經理每次發現趙小麗的問題後，就當場立即對趙小麗遲到及工作不細致進行了批評。
其餘的幾件事也大都與此類似，或是因為違反工作紀律，或是因為工作不負責任，或是因為背後說同事壞話，另外三位職員同樣一被王經理發現犯了錯誤，受到了批評。但趙小麗卻私下聯絡這幾個受到王經理批評的人，一起來對抗他，王經理安排的事情，他們不是陽奉陰違，就是拖拖拉拉，再就是錯誤百出，嚴重影響到了工程部的施工進展。
在企業裏，由於下屬在工作當中的作風、態度、效率、質量以及其他方麵的原因，可能會受到領導的批評。本來，領導批評是很正常的事情，但卻有那麼一部分下屬受到領導的批評後，對領導的批評特別不理解，以為自己很委屈，受到了不白之冤。有的下屬甚至還認為領導故意在找自己的茬兒，因此對領導充滿了怨恨，從而遷怒於領導。有的還做出了過激的行為，同領導無理取鬧，擾亂領導的正常工作和生活。更有甚者，在公司或回家的路上對領導進行恐嚇、報複，乃至以死來相要挾，等等。而這些想法和做法，都是極端錯誤的。
“金無足赤，人無完人”。這是先輩們流傳下來的真理。無論是誰，每一個人的工作做的多了，特別是因對領導的意圖領會不夠、客觀條件影響、工作能力所限、思想精力不夠集中等因素的影響，出現失誤在所難免，甚至還會出現完全錯誤的時候。因此，在工作中，一旦有人真的出現了失誤，領導肯定都會站在公司的立場上，對下屬出現的錯誤做出公正、客觀、善意的批評，並會及時地提出正確的建議和補救措施。這個時候，下屬可能就會出現不理解領導的批評問題。那麼，我們該如何來對待領導的批評呢？
下屬在犯了錯誤之後，要本著“有則改之，無則加勉”的態度去對待領導的批評，要有承認錯誤的勇氣，千萬不要因怕受批評、丟麵子而不敢承認錯誤，進而推卸責任，甚至捏造事實編造假象，用大錯誤去掩蓋小錯誤。一旦遇到認真負責的領導，就用更大的錯誤去掩蓋大錯誤。這樣一來，最後的結果就會使自己陷入由自己攪起的錯誤漩渦之中，且越陷越深而終不可自拔，使自己的大好前程就這樣斷送在本來是很小的事情上，豈不可惜？甚至遺憾終生。