第四章.全力配合領導工作 真正發揮好助手的作用
剛剛接到新的工程合同時,譚新民的領導也換了一位,新領導是一位風華正茂的年輕人。年輕的領導具有很強的專業知識,魄力十足,敢說敢做,上進心也很強,但是,譚新民還是發現年輕的領導存在一個不足,那就是缺乏工作經驗。
譚新民注意到年輕領導的許多工作安排往往是按照與客戶的合同及計劃而定的,不能隨意支配。這樣就使新領導的工作很忙碌,也很被動。公司的一些重要的質量會議和安全會議,新領導總是抽不出時間參加。雖然項目的進度很正常,但是工作中隱藏著一些安全隱患。領導不重視,下麵的員工自然也不會很重視。看到這種情況,譚新民憑借自己多年工作的經驗,主動與新領導溝通,讓年輕的領導意識到工作安全的重要性,並提出對工作中存在的安全問題的整改措施。明白道理的年輕領導便盡量抽出時間參加每周的安全會議,即使沒有時間參加,也會安排譚新民堅持每周都按時主持安全會議,讓安全意識滲透到每一個員工的心中,從而有效地避免了工程中的潛在風險。
領導絕非聖賢,也有工作不到位的時候,也會有對工作考慮不周全的時候,作為助手,在發現存在的問題時,一定要及時幫助領導認識到自己的錯誤。真誠地幫助領導補過,消滅那些有可能造成公司利益損失和不利於領導形象的情況。這種主動為領導彌補缺陷的精神值得讚賞。而領導的助手就是領導的左膀右臂,隻有更好地配合領導的工作。也許你會問,究竟要如何做才能當好下屬呢?五個原則來祝您一臂之力。
1.要有能力,要有精力
這要根據你從事的工作來看,你必須達到懂(就是知道)、會(就是知道該怎麼做)、精(就是要比別人要出色),當領導需要掌握某些方麵的工作的時候,你必須能夠高速地給他提供準確、詳細的資料。同時,領導向來是不分工作時間和非工作時間的,工作期間你保持飽滿的工作精神狀態是應當的,當非工作時間時,你也要時刻繃緊一根弦,隨時準備應對領導的工作安排,決不能因為休息、休假就忽略了這項比正常工作期間還重要的內容。
2.擺正心態,搞好服務
我們工作的基本智慧就是互助共贏,每個人都在為別人做事,同時每個人也都在享受別人提供的服務,因此人首先要承認自身存在不足,這樣才是客觀的人生。其實,下屬的形成本身就是工作的需要,是因為要達到某種目的所以進行協作與分工。所以做好一名下屬的關鍵是擺正心態,報以積極的心態與領導之間展開合作與分工,而不是時時去比較我怎麼怎麼強,領導如何如不行,所以積極的心態對下屬而言是十分重要的。同時隻有擺正心態,才幹更好的提供服務,不僅是對領導提供服務,同時應是對所管理的部門及員工提供非常好的服務。
3.到位不越位、用權不越權
下屬一定要有一顆平常心,尤其是在權力榮譽功勞的麵前不爭不搶。因為對領導的肯定及對組織的讚賞都是對每個成員的最好嘉獎,其實最容易產生矛盾及誤會的無外乎是對這些身外之物的追逐 。做好一名下屬有一句話說得好:要做到到位不越位、用權不越權。
關雨新是一家銀行的行長助理,平常與領導相處非常融洽。有一次,行長出去辦事,三個多小時還沒有回來。這時,有位客戶來銀行提一筆錢,當時這位客戶的銀行賬戶已經沒錢了,如果把他要提的兩萬元錢給他,就等於透支了。