第七章.學會與各類領導相處 正確處理與領導的關係
經常可以碰到一些這樣的下屬:他們具有優秀的技術和良好的品質,在公司裏也具有較高的威信,與同事也能友好相處,但是卻和領導處理不好關係。這其中除了領導的原因之外,如果從自身找毛病,角色行為不當也是非常突出的原因。處理與領導的關係不當主要有以下幾種類型:
絕對服從的下屬對領導的安排不管正確與否一律唯命是從,如同趙樹理描寫的那個農會主席張得貴對待老村長閻恒元的態度:“張得貴,真好漢,跟著恒元舌頭轉,恒元說個‘長’,得貴說‘不短’,恒元說個‘方’,得貴說‘不圓’,恒元說‘砂鍋能搗蒜’,得貴就說‘打不爛’,恒元說‘公雞能下蛋’,得貴就說‘親眼見’”。
投其所好的下屬善於對領導察言觀色,專門會仰領導鼻息出氣。領導說是“鹿”,他絕不說是“馬”。
隋煬帝的禦史大夫裴蘊、內史侍郎虞世基都是這方麵的典型代表。裴蘊辦案看主子的態度,“若欲罪者,則屈法順情,鍛成其罪,所欲宥者,則附從輕典,因而釋之。”虞世基因為“帝惡聞賊盜”,他就報喜不報憂,明明下麵是火急報警,他卻奏稱,“鼠竊狗盜”行將除盡,“願陛下勿以介懷”。
不言可否下屬在小說家李伯元的《南亭筆記》中有這樣一段記載:“王仁和相國文韶,人軍機後,耳聾愈甚……一日,榮祿爭一事,相持不下。西太後問王意如何。王不知雲,隻得莞爾而笑。西太後再三垂問,王仍笑。因太後曰:‘你怕得罪人?真是個琉璃蛋!一害怕得罪領導,遇事不置可否,這種人還是大有人在的。
有的下屬總是習慣回避領導。有一部分人自己雖然也是領導者,但是卻非常怕見自己的領導,遇見領導領導則繞道走。這種人或怕接近領導領導者有“拍馬之嫌”,或因有“自我防衛心理”,害怕領導發現自己有的地方技不如人,或因與領導之間有心理間隙,等等。不管其原因如何,此種交往不利於上下級之間心理溝通。
遇事對抗的下屬由於與領導產生了抵觸情緒,因此對領導采取排斥、抗拒行為,不管領導對與錯,都尋機向領導“發難”,拒不執行領導的指示、命令,和領導經常發生矛盾衝突。
善於評頭品足的下屬雖然對領導的安排也執行,但不管分配是否正確,總愛挑三揀四,評頭品足。這種行為雖然有時在理,但經常采取此種方式,不僅會使領導產生厭煩心理,而且會在同事中引起不良傾向,使企業出現一批“評論員”,減少公司內的實幹家。這樣對公司的發展是沒有多大益處的。
以上種種行為不管其動機如何,就其後果來看,都會影響與領導的關係。雖然有的交往方式個人會獲取一時之利,但是從長遠的角度看,對事業、對組織、對領導、對自己都有害而無利。下屬與領導正常交際應該注意以下幾點: