第八章．教你怎樣與外籍領導相處 這樣“玩轉”洋領導
如果你想在歐洲公司工作，你要懂得歐洲領導的習慣：流利的英語是進入歐洲企業的第一步。大部分歐洲人都能使用英語。你需要扭轉的想法：歐洲語言那麼多，一定會有翻譯，隻要講中國話應該就可以了。
歐洲的企業內部也會有不同國家的人，英語是通用語言。雖然歐洲人的熱情率性使他們也會積極地學習當地的語言、風俗，但是請記住，不會說英語，一切都免談。當然，如果能熟練使用一門歐洲語言，必定會對工作有很大幫助，特別是當你遇到一位民族優越感極強的法國領導或者德國領導，那麼你所會的“小語種”就是你的製勝法寶了。
歐洲的領導注重職務的功效性，主張人要適應崗位要求。你需要扭轉的想法：我有超強的學習能力，什麼難題一學就能適應。先去了再說。歐洲企業一般是通過明確而詳細的職務記述書來建立和保持組織功能的。這樣，配置員工時一般采用對號入座的方法，對人員的挑選具有使用價值觀。因此歐洲企業招納的對象以有實際工作經驗者居多。
歐洲的領導會鼓勵通過個體自我實現的競爭體製來實現企業追求效益的目的。你需要扭轉的想法：作好自己分內的任務就好了，其他的工作與我無關。歐洲企業注重個人競爭，鼓勵個性發展，鼓勵員工施展個體的才能和個性。所以在對職工的獎勵方麵，檔次差距拉得也很大。在歐企工作，一定要清楚自身價值，有明確的目標，想方設法實現自身價值最大化。這就是說，當你自己的工作完成之後，如果你依然覺得自己精力充沛的話，你可以額外要求更多的工作。
歐洲領導希望員工有主動積極的學習態度。你需要扭轉的想法：我是名牌大學的高材生，我擁有足夠多的專業知識，可以應付自如。歐企采用雙向選擇的自由雇傭製，不像日企那樣講究從一而終的忠誠度。並且會不斷地優勝劣汰。如果並不能適應工作，就會被淘汰，以此來不斷追求效益。因此，要想在歐企站穩腳跟，就得不斷充電，補充知識。同樣，你的努力也會得到相應的回報。
如果你想在日本公司生存，你一定要懂得森嚴的等級製度。在日企工作，你就應該明白什麼叫“等級森嚴”，工作的時候，你一定要完全把他當作一個領導者，他的命令是需要無條件執行的，沒有還價的餘地，如果工作完成得糟糕，他肯定會說發火就發火。
你需要扭轉的想法：他一直在標榜倡導前衛輕鬆融洽的辦公氣氛，甚至下了班一起去吃飯喝酒排解工作壓力，像朋友一樣，所以工作時我也可以在他麵前無所顧忌。你不要妄圖像在歐美公司一樣，可以和領導勾肩搭背，開葷腥的玩笑。日本企業裏，工作中的領導和工作外的領導你必須完全分開。在工作時間裏，你最好畢恭畢敬，讓他知道你把他放在一個什麼樣的位置。即使心裏討厭死這家夥，臉上也要表現出言聽計從的樣子，多點幾次頭，多哈幾次腰對你沒壞處。但你不一定萬事都唯命是從，如果你有比上級更好的想法和意見，你完全可以直言不諱，對方反倒會佩服你，但要事先摸清楚對方的脾氣，並且意見一定要經得住推敲。
凡是在日企有過工作經曆的人都對“按資排輩”有所感觸，日本企業一般都有一套管理模式，在某一階段做什麼事情是非常明白的，整個公司的工作模式基本是按部就班。每個新人來到日企，公司會有專門的培訓，會告訴你做什麼事情用什麼樣的方法比較好，甚至填表這樣的事情也會有專門的人教你。即使是非常優秀的應屆畢業生，從一張白紙到得到係長（科長）的職位，在日本企業裏起碼也要4年以上時間。