第一章 用心工作是一種態度 用心的員工把工作當作使命
????職業是人們從事的一種社會活動，是人們養家糊口的基礎。工作是人與生俱來的職責和功能，人來到世上，並不是為了享受，而是為了完成自己的使命和安排。一個人活著，工作是最重要的，工作是你的天職。
工作是人類與生俱來的權利，至今仍保存完好，它是最有效的心靈滋補劑，是醫治精神疾病的良藥。美國小說家馬修斯說：“勤奮工作是我們心靈的修複劑，可以讓生理和心理得到補償。可惜的是，人們常常隻對受人關注的行業和職位感興趣，而不再願意經受艱辛勞作的磨煉。但是，它卻是對付憤懣、憂鬱、情緒低落、懶散的最好武器。有誰見過一個精力旺盛、生活充實的人，會苦惱不堪、可憐巴巴呢？英勇無敵、對勝利充滿渴望的士兵是不會在乎一個小傷的。出色的演說家不會因為身有小恙就口齒木訥、詞不達意的。這是為什麼呢？當你的精神專注於一點，心中隻有自己的事業，其他不良情緒就不會侵入進來。而空虛的人，其心靈是空蕩蕩的，四門大開，不滿、憂傷、厭倦等各種負麵情緒，就會乘虛而入，侵占整個心靈，揮之不去。”
工作能夠填充人們的空虛，給人帶來快樂；工作能夠讓黯淡無光的生活大放異彩，讓人活出價值；工作能夠改造世界，給人以尊嚴感，成就感。隻有勤奮地工作、為社會做出貢獻的人，才是最受歡迎的人。
德國首相俾斯麥把勤奮工作看成是一個人擁有真正生活的保護神。在他去世的前幾年，當被要求用一句簡單的話概括生活的準則時，他說：“這條準則可以用一個詞表達：工作。工作是生活的第一要義；不工作，生命就會變得空虛，就會變得毫無意義，也不會有樂趣。沒有人遊手好閑卻能感受到真正的快樂。對於剛剛跨入生活門檻的年輕人來說，我的建議隻是一個詞：工作，工作，工作！”
????人來到這個社會，就應為這個社會做些事情，在曆史的長河中留下一點痕跡。你把精力奉獻給你所從事的工作，這個痕跡就一定存在，或深或淺。而到了我們交出接力棒時，就能無愧地說：“我今生無悔，因為我盡力了。”
工作是人們從事的一種社會活動。在人類還沒有達到按需取酬的理想社會時，工作還是人們養家糊口的基礎。因此，從事一項工作，既是其對社會做出的貢獻，也是自身生存繁衍的需要。同時，人作為萬物的靈長，天地的精英，同樣具有他與生俱來的職責和功能，人來到世上，並不是為了享受，而是為了完成自己的使命和安排。
工作是幸福的，這種幸福不是來源於工作能給我們個人帶來多少財富，而是來自工作本身。工作是人的需要，是人的天職。珍惜自己的工作，敬重所從事的職業，這樣才能受到社會的尊重，這樣的人才能被組織所重視，個人才能在職業生涯中成長，唯其如此，才能在職業中感受到幸福，感受到快樂。
????比爾·蓋茨說：“我隻敬重兩種人，沒有第三種。第一種是不辭辛勞的勞動者，他們勤勤懇懇，默默無聞，日複一日，年複一年，在改造自然的過程中，活出了人的尊嚴。我非常敬佩那些從事繁重勞動的體力勞動者。我欽佩的第二種人，是那些為了人類能有一個獨立的、豐富的精神世界而孜孜求索的人。他們的勞動不是為了一日三餐，卻是為了增加生命的養分。稍事勞作就可以滿足日常生活的需要，難道就不需要用艱苦而又神聖的勞動，去換取輕鬆愉悅的精神生活和內心自由了嗎？我隻敬佩這兩種人，其他的人都是廢物和社會的渣子。”
????工作對自我評估也有著直接的影響。工作使我們覺得自己是能幹的、有用的，被社會重視的。人謀取一份職業，從事一項工作，既是其對社會做出的貢獻，也是自身生存繁衍的需要。因為，工作是人的天職，是維係人類命運的根本。因此，每個人必須竭盡全力，勤奮工作。