第一章 用心工作是一種態度 用心的員工帶著快樂去工作
???? 快樂的情緒會增強你的信心和彈性，而委屈、仇恨會使你失去寬容，你考慮問題的角度也會隨著你的不寬容而有失偏頗。如果你無法快樂地工作，你的工作將會因為不時的情緒衝動而受到影響。
????倘若你不是歡樂地而是厭惡地工作，那還不如撇下工作，去聆聽那些歡樂地工作的人的快樂的聲音。因為你無精打采地烤著麵包，你烤成的麵包將是無味的；因為你委屈地壓榨著葡萄酒，那麼你的委屈，會在酒裏滴下苦澀。
????快樂不快樂會直接影響到工作的最終結果。有這樣一個簡單的實驗：美國生理學家艾爾瑪將一支支玻璃管插在攝氏零度、冰和水混合的容器裏，借以搜集人們快樂和不快樂時呼出來的“汽水”。結果發現，快樂時呼出的氣凝成的水澄清透明、無色、無雜質。如果生氣，則會出現紫色的沉澱，研究者將這“生氣水”注射到老鼠身上，幾分鍾後，老鼠居然死了。這種不快樂的氣體都能殺死一隻老鼠，真是太可怕了，那麼它也足以扼殺一份很有活力的工作。
????如果一名員工長期都在不快樂的狀態下工作，那麼他的工作就缺乏主動性，創造力和變革能力都會喪失掉，他會變得一味隻會執行命令，而沒有自己的想法。不快樂的情緒不僅僅危害著個人，同時還危害著整個公司。員工沒有活力給公司帶來的直接影響就是這個公司整個的創造力、革新能力都受到損害。
????心理學家曾經做過這樣一個實驗。他把12名學生分成兩個小組，每組6個，讓一組的學生從事他們感興趣的工作，另一組的學生從事他們不感興趣的工作，沒有多長時間，從事自己不感興趣的那組學生就開始出現小動作，後來就抱怨頭痛、背痛；而另一組的學生正幹得起勁呢！這說明：人們疲倦往往不是工作本身造成的，而是因為人的焦慮引起的，它消磨了人們對工作的興趣和幹勁。
????不快樂是再發展的屏障。一般來說，很多做到高職位的人，卻往往上升空間受阻。這時，他們認為是自己的缺乏繼續上升的能力了，其實真正的原因並不在這裏，而在於不能從工作中找到興趣點。這種上升困難實際是由於自己缺乏精神動力源而導致的，這種不快樂才是製約自己再發展的第一屏障。
????其實，快樂不在於外界的條件，而在於內心的一種意識。對於那些經理級的人，表麵上看他們具備了條件，但是實際上沒有快樂意識的人依然不快樂。約翰·米爾頓說過：“一切皆由心生，天堂與地獄隻不過一念之間。”
????很多人都認為自己的工作就是付出，而付出當然不會快樂，所以不快樂也是正常的，工作對於他們來講，僅僅是個飯碗而已。他們在付出時也絲毫沒有其他的感覺，所以這種麻木也意味著他們也沒什麼痛苦。這種付出的麻木感使得付出也失去了本來的意義，擁有這種想法的人，工作是不可能給他們帶來成就感的，讓他們通過工作實現人生目標的，這時，快不快樂對他們來講隻是空談。
????有人說，追求職場快樂需要條件，可能隻有一部分人具備了這樣的條件，他們往往有一定的工作經驗、資曆和經濟基礎，一般來說，就是那些做到經理級的人。隻有他們才能找到自己的興趣點，才能在工作中找到快樂。對於大多數人來說，現在還沒有足夠的物質和精神條件去挖掘自己的興趣和價值感。很多人是不喜歡現在的工作，很不快樂，但是如果沒有這份工作，他連最基本的生存都保證不了。所以，要對他們說怎麼爭取快樂，就好比讓一群連飯都吃不飽的人，去品嚐鮑魚的鮮美一樣。
????很多時候，我們無從選擇，像出生，像工作，像死亡——很多時候，我們又有許多選擇，比如笑或者哭，比如快樂或者憂傷，比如樂觀還是悲觀——因為無從選擇，我們學會了接受無法改變的機遇與磨難；因為可以選擇，我們便與命運相搏，去尋找自身價值，尋找屬於自己的人生軌跡。
????傷心憤怒的情緒會在工作中出現在我們的身邊。這是日常工作中的家常便飯，我們早已習慣。但不要麻木，把這種不快樂歸咎到公司身上，或者認為自己付出的和公司給予的不成正比。這種不快樂會使得他們與公司在情感和利益上都形成一種惡性的對立關係，那麼你的這份工作出問題隻是時間的長短了。
要從工作中得到樂趣，首先不要讓自己變成工作的奴隸，而要把自己變成工作的主人。