第六章 用心做事,做個效率專家 專注保證高效
作為一名員工,你需要有意識地清除頭腦中分散注意力、產生壓力的想法,使你的思維完全進入眼前的工作狀態。把你的注意力集中在最需要你關注的事情上來,這樣做的目的隻有一個,那就是促使工作更有效率。
比爾是個成功的演說家和作家,喜歡在閑暇時間觀察鳥類。幾年前,比爾買了一幢新房子,附近草木蔥蘢。入住後,他在後院裝了個喂鳥器。就在當天日暮時分,一群鬆鼠弄倒了喂鳥器,吃掉裏麵的食物,把小鳥嚇得四散而去。在接下來的兩周裏,比爾絞盡腦汁想出各種辦法讓鬆鼠遠離喂鳥器,但絲毫不起作用。
萬般無奈之下,他來到當地一家五金店。在那兒他找到了一種與眾不同的喂鳥器,它有個讓人動心的名字,叫“防鬆鼠喂鳥器”。這回可保萬無一失,他買下它並安裝在後院裏。但天黑以前,鬆鼠又大搖大擺地光顧了“防鬆鼠喂鳥器”,照樣把鳥兒嚇跑了。
這回比爾一敗塗地。他拆下喂鳥器,回到五金店,頗為氣憤地要求退貨。五金店的經理回答說:“別著急,我會給你退貨的,不過你要理解,這個世上可沒有什麼真正的防鬆鼠喂鳥器。”比爾驚奇地問:“你想告訴我,我們可以把人送到太空基地,可以在幾秒鍾之內把信息傳到全球任何一個地方,但我們最尖端的科學家和工程師都不能設計和製造出一個真正有效的喂鳥器,可以把那種腦子隻有豌豆大的齧齒類小動物阻擋在外?”
“是啊,”經理說,“先生,要解釋清楚,我得問你兩個問題。首先,你平均每天花多少時間,讓鬆鼠遠離你的喂鳥器?”比爾想了一下,回答說:“我不清楚,大概每天10到15分鍾吧。"
經理又問:“那麼,你猜那些鬆鼠每天花多少時間來試圖闖入你的喂鳥器呢?”
比爾馬上會意:在鬆鼠醒著的每時每刻。這個故事激發了我濃厚的興趣,我甚至特意對鬆鼠進行了一番研究。原來鬆鼠不睡覺的時候,98%的時間都用於尋找食物。在專一的用心麵前,智慧的大腦、優勢的體格節節敗退!
哲學家亞當斯說過:“再大的學問,也不如聚精會神來得有用。”這正是法國文豪大仲馬的最佳寫照。大仲馬一生所創作的作品高達1200部之多。這個數字,幾乎是蕭伯納、史蒂芬等名作家的10倍。大仲馬總是聚精會神地忙於寫作,隻要一提起筆,就會忘記吃飯這件事,就連朋友找他,他也不願放下手上的筆,他總是將左手抬起來,打個手勢以表示招呼之意,右手卻仍然繼續寫著。
“大多數人花了一個鍾頭當中的58分鍾來思考過去及預期未來,而隻有兩分鍾的時間是用來專注於當下的工作。”這是斯坦福大學提出的一個研究報告。這在以追求效益為己任的企業內部,思想飄蕩、缺乏效率的員工是絕對沒有生存空間的。
注意力轉移的原因很多,外部因素可能是環境太雜亂,內部因素是你本身渙散了注意力,失去了工作興趣或由於你精力、體力衰弱而引起。
1.不被其他事物吸引
想要在工作習慣上有所突破,先要考慮的是:“我想做什麼事?”或是“我想成為什麼樣的員工?”有了這種強烈的目的意識,你才會集中精力,並調動過去積累的知識和經驗,在有意或無意中使你所關注的事情有所突破。
工作環境很重要,要排除那些妨礙集中思想的客觀刺激源。當精神高度集中於某一主題時,突然從旁邊傳來了收音機或電視機的聲音,這樣注意力當然就很難集中了。
2.預先定好工作期限
做某件事情時要在心中為自己設定一個截止日期。“什麼時候都行”就等於“什麼時候都完不成”。因此將自己完全投入到工作中去,引起一種精神上的興奮,就可以增加專注的動力。
3.饒有興趣地開始你的工作
興趣、愛好是一種天然的專注動力,它使人勤奮,使人堅持不懈地幹下去。人們在從事自己所喜愛的事情時,總是感到有一種莫名的興奮感和滿足感。即使有一些壓力的那種日常的機械重複工作或職業,對於一個有興趣的員工來說也是一種寬慰和快樂。
當你集中精力、專注於眼前的工作時,你還會發現你的精力是如此充沛,可最高效地優先完成手中的工作。
4.不要陷入“視野狹隘”
有時,盡管你非常專注眼前的工作,但該工作還是無法做好。這就是所謂的“視野狹隘”心理。
一位生物學家仔細觀察研究蝗蟲的腳關節,這本來隻是屬於解開生物學上某個問題的一環。隨著研究的深入,生物學家對蝗蟲的腳產生了興趣,便全神貫注投入蝗蟲腳關節的研究中,腦中再也容不下其他的問題。結果,不知不覺中忘了剛開始想要研究的生物學上的題目。
人越投入在某件事情上越容易陷入,而無法看清楚其他。為了避免陷入這種“視野狹隘”,必須暫時離開工作的現場,從第三者的立場客觀地反省目前的工作。