第七章 處處留心，做好該做的工作 每天多做一點點
比別人多付出一分就意味著比別人多積累一份資本，意味著比別人多顯露一份才華；?意味著比別人多閃現一份美德；意味著比別人多創造一次成功的機會……
很多人花費大量的時間和精力去尋找成功的捷徑，卻從來不肯多花費一點時間用在工作上。其實，不要小瞧自己比別人多付出的那一點，它也許就會改變你的一生，偉大的成就通常是一些員工們經過自己的不斷努力而取得的。
在一個多雨的午後，一位老婦人走進了費城一家百貨公司，大多數的櫃台人員都懶得理她，但卻有一位年輕人問她是否能為她做些什麼。當她回答說隻是在等雨停時，這位年輕人不但沒有推銷給她並不需要的商品，而且也沒有轉身離去，反而拿給她一把椅子。
雨停之後，這位老婦人向年輕人說了聲謝謝，並向他要了一張名片，幾個月之後這家商店老板收到了一封信，信中要求派這位年輕人前往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的訂單。這封信就是那位老婦人寫的，而她正是美國鋼鐵大王卡耐基的母親。
當這位年輕人打包準備去蘇格蘭時，他已經升格為這家百貨公司的合夥人了。
比別人多付出一點關心和禮貌。這些東西對於每個人來說，都能夠輕而易舉地做到，但卻並不是誰都會去做，隻有做了的人才會得到更多的回報。你多付出一分，就多一分的回報；你多付出十分，也許就會 多得到一百分的回報，所謂“多一分耕耘多一分收獲”。你所付出的額外服務會為你帶來更多的回報，也許，成功的契機就隱含其中呢。
每天多付出一點點，能讓你在公司裏脫穎而出，這個道理對於普通職員和管理階層都是一樣的。每天都能多付出一點點，上司和客戶都會更加信任你，從而賦予你更多的機遇。
一個星期六的下午，一位律師走進艾麗的辦公室問他，哪兒能找到一位速記員來幫忙——手頭有些工作必須當天完成。
艾麗告訴他，公司所有速記員都去觀看球賽了，如果他晚來5分鍾，自己也會走。但艾麗同時表示自己願意留下來幫助他，因為“球賽隨時都可以看，但是工作必須在當天完成”。
做完工作後，律師問艾麗應該付他多少錢。艾麗開玩笑地回答：“哦，既然是你的工作，大約1000美元吧。如果是別人的工作，我是不會收取任何費用的。”律師笑了笑，向艾麗表示謝意。
艾麗的回答不過是一個玩笑，並沒有真正想得到1000美元。但出乎艾麗意料，那位律師竟然真的這樣做了。6個月之後，在艾麗已將此事忘到了九霄雲外時，律師卻找到了艾麗，交給他1000美元，並且邀請艾麗到他的公司工作，薪水比現在高出1000多美元。
艾麗放棄了自己喜歡的球賽，多做了一點事情，最初的動機不過是出於樂於助人的願望，並不是金錢上的考慮。艾麗並沒有義務放棄自己的休息去幫助他人，但他的這種放棄不僅為自己增加了1000美元的現金收入，而且為自己帶來一項比以前更重要、收入更高的職務。
當然，你沒有義務要做自己職責範圍以外的事，但是你也可以選擇自願去做，以驅策自己快速前進。率先主動是一種極珍貴、備受看重的素養，它能使人變得更加敏捷，更加積極。“每天多做一點點”的工作態度能使你從競爭中脫穎而出。